Kommunikationskongress 2017: Relevanz, eine neue Präsidentin und ein Jubiläum

Der Kommunikationskongress 2017 – mithin auch das 15. Klassentreffen der PR- und Kommunikationsbranche – läuft. Vom 21. bis zum 22. September dreht sich im bcc Berliner Congress Center alles um das Thema Relevanz. Begrüßt wurden die rund 1.500 Teilnehmer des KK17 erstmals von Regine Kreitz, der neuen Präsidentin des Bundesverbandes deutscher Pressesprecher (BdP). Die Auftaktkeynote hielt Frank Mastiaux, der CEO von EnBW. Weitere Impulse sollen Julian Reichelt, Vorsitzender der „Bild“-Chefredaktionen, Ben Hammersley, Autor, Futurist und Technik-Experte, und Anna Alex, Gründerin des Männerausstatters Outfittery geben. Und auch ein Jubiläum wurde gefeiert.

Frank Mastiaux, CEO von EnBW, hielt die Auftaktkeynote beim Kommunikationskongress 2017.

Link-Tipp: Auf "PR-Journal-Plus" finden Sie Video-Interviews mit Prof. Dr. Günter Bentele, Philipp Blankenagel, Uwe Kohrs und Dirk Benninghoff.

Frank Mastiaux kam mit seiner Keynote zu Beginn des Kongresses gut an, brach er doch eine Lanze für eine Kommunikation, die für eine dialogorientierte Haltung steht. Sein Thema lautete eigentlich „Neustart oder Knock out – die Transformation der EnBW“. Doch tatsächlich sprach er mit seinen Thesen zur Rolle der Kommunikation in einem solchen Prozess vielen Zuhörern aus dem Herzen.

„Kommunikation ist dafür da, dem Unternehmen Energie zurück zu geben.“

„Kommunikation, die verändern soll, ist Chefsache“, erklärte Mastiaux und fügte an: „aber sie darf es nicht bleiben.“ Der CEO beschrieb anschaulich, wie mühsam, aber gleichzeitig auch wie einfach es sei, Einstellungen und Verhaltensweisen in einem Unternehmen zu verändern, das zum Wandel verdammt sei. Ohne näher auf die Anforderungen und Veränderungsprozesse bei EnBW einzugehen, forderte er Authentizität von allen, die in einem Unternehmen kommunizieren. Es gehe um Sorgfalt, Klarheit und permanente Wiederholung. Veränderung sei ein Marathon. Gleichzeitig aber komme es darauf an, verständlich, vertrauensvoll und schnell zu sein. Und zwar im Kleinen wie im Großen. Eine schnell beantwortete E-Mail eines Mitarbeiters wirke Wunder, eine nicht eingehaltene Zusage einer Führungskraft bewirke das Gegenteil und mache oft langwierige vertrauensbildende Maßnahmen zunichte. Mastieux, der viel Applaus für seinen anschaulichen Vortrag bekam, betonte die Relevanz von Kommunikation: „Kommunikation ist dafür da, dem Unternehmen Energie zurück zu geben.“

30 Jahre Deutscher Rat für Public Relations

In über 100 Vorträgen und Workshops sowie zwei Safari-Touren durch die Berliner Kommunikationslandschaft, einem Startup-Karussell, einem Ideen Camp und einer Mittelstandsarena geht es bei den Kongresstagen um Relevanz, Dialog, Veränderung, Verantwortung, Partizipation und Strategie. In einem der Workshops gab es sogar ein kleines Jubiläum zu feiern. Im Rahmen einer Diskussionsrunde, an der unter anderem Uwe Kohrs, bis Mai GPRA-Präsident, und Lutz Tillmanns, Geschäftsführer des Trägervereins des deutschen Presserates, teilnahmen, wurde dem 30-jährigen Bestehen des Deutschen Rates für Public Relations (DRPR) gedacht. Professor Günter Bentele, der aktuelle Ratsvorsitzende, stellte die Arbeit und die Erfolge des Selbstkontrollgremiums vor. Gleichzeitig kündigte er eine neue „Richtlinie zu PR in digitalen Medien und Netzwerken“. Sie wird in den nächsten Tagen der Öffentlichkeit vorgestellt.

Neue BdP-Präsidentin Regine Kreitz

Trotz der Fülle des Programms kommt in den Pausen auch das Networking nicht zu kurz. Das „Klassentreffen“ lebt nicht zuletzt auch von den Begegnungen mit den (Ex-)Kollegen, dem Austausch und den vielfältigen Begegnungen. Wie sagte die neue Präsidentin zur Begrüßung: „Als der BdP vor 15 Jahren gegründet wurde, erfand man dieses übergreifende Branchentreffen. Diese Idee hat gezündet“, sagte sie mit Blick auf die 1.500 Teilnehmer.

BdP Vorstand2017Am Vorabend des Kommunikationskongresses war Regine Kreitz (Foto Mitte) bei der Mitgliederversammlung des BdP zur Nachfolgerin von Jörg Schillinger gewählt worden. Er war seit 2013 BdP-Präsident und trat nach vier Jahren nicht erneut zur Wahl an.

Nachfolgerin Kreitz, zuvor Vizepräsidentin des BdP, ist im Hauptberuf Director Communications der Hertie School of Governance in Berlin. Nach ihrer einstimmigen Wahl zur Präsidentin sagte sie: „Ich bedanke mich für das Vertrauen und freue mich auf die Präsidiumsarbeit mit einem starken Team. Als Verband der Inhouse-Kommunikatoren vereinen wir alle Kommunikationsdisziplinen, vor allem auch den schnell wachsenden Bereich der Digitalkommunikation. Mit dem Wandel der Medienwelt wachsen die Aufgaben und auch die Verantwortung professioneller Kommunikatoren. Als BdP unterstützen wir die Mitglieder beim Umgang mit diesen Herausforderungen“.

Die weitere Vorstandszusammensetzung: Das Amt des geschäftsführenden Vizepräsidenten übernimmt Sebastian Ackermann (innogy). Als Vizepräsidenten bestätigt wurden Jörg Howe (Daimler) und Katrin Träger (Sächsische Staatskanzlei, Landesvertretung Berlin). Schatzmeisterin in der kommenden Amtsperiode ist erneut Monika Schaller (Deutsche Bank). Marco Vollmar (WWF Deutschland) wurde als Präsidiumssprecher wieder gewählt. Bildungsbeauftragter ist erneut Ulrich Kirsch (Hessenmetall/Vereinigung der hessischen Unternehmerverbände).

Erstmals in das Präsidium gewählt wurden Ina Froehner, Director, Corporate & Brand Communications, DaWanda, und Magnus Hüttenberend, Group Head of Digital Communications, TUI. Die beiden werden sich vor allem für eine stärkere Anbindung und Vernetzung der Digitalkommunikatoren im BdP einsetzen.

Als Beisitzerin für zwei weitere Jahre bestätigt wurden Kristin Breuer (Astra Zeneca), Marion Danneboom (BayWa) sowie Florian Amberg (ERGO). Patricia Alves (Boerhinger Ingelheim) kandidierte nicht für eine zweite Amtszeit als Beisitzerin.

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Personalien

René Hartmann leitet Kommunikation der Kliniken Köln

René HartmannRené Hartmann (35, Foto © privat) ist seit April Leiter für Unternehmenskommunikation der Kliniken der Stadt Köln. Zuletzt leitete er die Öffentlichkeitsarbeit und das Marketing der Städtischen Kliniken Mönchengladbach. Zuvor war er Manager Group Marketing Communications bei der Aareal Bank sowie Head of Communications bei der Santander Consumer Bank.

Etats

Targobank vertraut auf newskontor

Marco Cabras und Tanja PlebuchDie Targobank wird sich zukünftig in Kommunikationsfragen von newskontor beraten und unterstützen lassen. Die Bank, die zu den größten Kreditinstituten Deutschlands gehört, hat die in Düsseldorf beheimatete Agentur als neuen Partner an Bord geholt. Das Mandat umfasst neben der Beratung auch Corporate Communications und Contenterstellung. Die Zusammenarbeit hat im 1. Quartal 2024 begonnen.

Agenturen

Neues Joint Venture für Krisenkommunikation

Lars Niggemann, Gerald Hensel, Markus Mayr und Eva FrieseDer Hass greift um sich: Politische Extremisten ziehen Kapital aus konstruierten Empörungswellen. PR-Angriffe auf demokratische Institutionen und Unternehmen häufen sich. Das Resultat: Für Unternehmen wird nicht nur der kommunikative Alltag, sondern auch das Eintreten für Demokratie zur Herausforderung. Ein neues Angebot namens „Brand Spines“ verspricht Hilfe und will die Resilienz stärken.

Unternehmen

Noch Zwei deutsche Unternehmen unter den Top 100

Deckblatt des PwC Global Top 100 RankingNach einem schwierigen Jahr 2023 haben die 100 wertvollsten Unternehmen der Welt laut dem jährlichen „Global Top 100“-Ranking von PwC wieder ein neues Allzeithoch erreicht. Mit einer Gesamtmarktkapitalisierung von 39,9 Billionen US-Dollar zum 31. März 2024 übertrafen sie ihren bisherigen Spitzenwert aus dem Jahr 2022 von 35 Billionen US-Dollar. Deutschland landet im Länderranking auf Platz 13.

Verbände

DPRG und GPRA bündeln Kompetenzen

Ulf Mehner und Alexandra GroßWirtschaft und Gesellschaft stehen vor zahlreichen Transformationsprojekten: Energiewende, Mobilitätswende, Industrie-Umbau. Für den Erfolg sind Verständnis und Akzeptanz in der Bevölkerung entscheidend. Dafür bedarf es transparenter und professioneller Kommunikation auf Basis verbindlicher und nachvollziehbarer Qualitätskriterien und -standards. Die werden jetzt gemeinsam mit DPRG und GPRA erarbeitet.

Branche

Gehaltsstillstand in der PR

Grafik GehaltsentwicklungGehaltsstillstand in der PR: Trotz hoher Inflationsrate sind die Gehälter vieler PR-Fachkräfte im Jahr 2023 nicht gestiegen. In Zahlen ausgedrückt bedeutet dies, dass 80 Prozent der Kommunikationsprofis in Deutschland im vergangenen Jahr keine Gehaltserhöhung erhalten haben oder ihr Gehalt lediglich unter der Inflationsrate gestiegen ist. Dennoch ist nur jede und jeder Fünfte mit dem eigenen Einkommen unzufrieden.

Medien

Kürschner-Verlag wird 75

Zwei BuchcoverDas rot-weiß gestreifte Taschenbuch, in dem alle Bundestagsabgeordneten mit Bild und Biografie vorgestellt werden, hatten viele schon in der Hand. Der Verlag, der dieses Taschenbuch herausgibt, feiert in diesem Jahr ein besonderes Jubiläum. Vor 75 Jahren wurde die Neue Darmstädter Verlagsanstalt GmbH durch Adolf Holzapfel in Darmstadt gegründet und nahm am 16. Mai 1949 den Geschäftsbetrieb als Verlag auf.

Das PR-Interview

Jacqueline Althaller weiß, wer im Driverseat sitzt

Jacqueline Althaller Gast im Podcast-Interview April ist Jacqueline Althaller, die Macherin der Studie zur Social Media Kommunikation von B2B Unternehmen und Geschäftsführerin der Agentur Althaller Communication Gesellschaft für Marktkommunikation mbH. Sie berichtet, wie es zu der Langzeitstudie kam, deren 14. Ausgabe Anfang April gestartet wurde, wie sich die Social-Media-Nutzung im B2B-Sektor verändert hat und was die dominierenden Themen sind.

Autoren-Beiträge

Rechte Kommunikation erkennen und bekämpfen

Felix Meyer-WykUnsere Vorstellung von Rechtsextremen beschränkt sich oft auf offensichtliche Verfassungsfeinde: Glatzen mit Springerstiefel oder „Ausländer raus“-Rufe. Keine Frage, diese Gruppen sind gefährlich. Deutlich unauffälliger, aber mindestens genauso gefährlich sind die Neuen Rechten. Für uns als Kommunikatorinnen und Kommunikatoren ist es wichtig, ihre Denkmuster und Strategien zu kennen, denn mit ihren Auftritten werden wir es vermehrt zu tun haben.

Rezensionen

Design Thinking als faszinierende Lektüre

Buchcover DesignthinkingZumeist werden an dieser Stelle brandaktuelle Bücher mit Bezug zu Unternehmenskommunikation, Kommunikationsmanagement, PR vorgestellt. Hin und wieder genehmigt sich der Rezensent aber einen Blick auf erstklassige Fachliteratur, deren Erscheinen schon ein paar Jahre zurück liegt. Anlass dieses Mal ist eine durchaus aktuelle Reihe des angesehenen Wirtschaftsbuch-Verlags Vahlen in München, der in einer eigenen Edition Management-Klassiker neu herausbringt.

Kommentare

Brillante Ideen funkeln in düsteren Zeiten umso heller

Fünf Anmerkungen zu den Eurobest PR Awards 2023

Einen positiven Grundeindruck bei den Eurobest Awards 2023 hinterließ bereits die beeindruckende Zahl von über 160 Einreichungen bei PR – weit mehr als in einigen anderen Kategorien. Die Bedeutung von PR wird demnach mehr denn je als sehr hoch eingeschätzt. Selbst wenn die Beiträge bei Ausrichtung und Qualität extrem divers waren, habe ich als Juror einige Gesamteindrücke aus London mitgenommen:

Studien

Harte Fakten und Kennzahlen fehlen

Schriftzug CR BenchmarkNachhaltigkeitskommunikation ist auf den Corporate Websites zentral positioniert. Immer mehr Unternehmen verknüpfen den Geschäftserfolg inhaltlich mit Nachhaltigkeitsmaßnahmen. Bedenklich ist aber die seit mehreren Jahren rückläufige Transparenz. Wichtige Kennzahlen verschwinden allmählich aus der Nachhaltigkeitskommunikation. Der neue CR Benchmark von NetFed zeigt die aktuellen Entwicklungen.

Aus- und Weiterbildung

Neue Website veröffentlicht

Screenshot der neuen dapr-WebsiteDie Deutsche Akademie für Public Relations (dapr) hat ihre neue Website. Sie bietet Userinnen und Usern nach eigenen Angaben fortan mehr Serviceorientierung, ein zeitgemäßes Design und eine stark vereinfachte Nutzerführung, unter anderem durch eine neue Suchfunktion sowie durch die Zusammenführung mit dem ehemals separaten dapr-Shop. Interessenten können nun die individuell passende Qualifizierung schneller finden.

Macht der Bilder

SORA Dich nicht!

Schon wieder droht eine ganze Branche im KI-Schlund zu verschwinden: erst waren es die Texter und Kreativen, jetzt sind es die Filmemacher. In der Tat: Was Open AI mit SORA auf unsere Wirklichkeit losgelassen hat, erscheint auf den ersten Blick atemberaubend. Zweifelsohne ist SORA ein Text-zu-Video-Tool der nächsten Generation. Aber erst die Kombination aus Technologie und der Marktmacht von OpenAI / Microsoft macht SORA zu einem Werkzeug, dass unsere Wirklichkeit beeinflussen wird. Aber schauen wir doch erstmal genauer hin...

Agile Denkpause

Weg mit der Paywall

Kathrin Behrens Ihr kennt es: Ihr stolpert über einen Artikel, klickt ihn an, beginnt zu lesen. Sobald es spannend wird, ist Schluss. Eine Bezahlschranke, angelsächsisch „Paywall“, poppt auf. Von hier aus geht es nur mit einem langfristigen Vertrag weiter, it's Abo-Time: Rund 24,00 Euro kostet dieses digital bei der „Zeit“, 41,00 Euro bei der „FAZ“ und 43,00 Euro bei der „SZ“. Fixkosten, die ich meide. Ich finde Paywalls ätzend und wenig innovativ, sie verderben mir regelmäßig die Laune.

Jobprofile

Was macht eigentlich ein Account Executive bei der Agentur Edelman Germany?

„Als ich bei Edelman eine Ausschreibung sah, die meine beruflichen Leidenschaften – Gesundheit und Kommunikation – vereint, war es wie ein ‚perfect match‘,“ erklärt Stella Henn heute. Bereits seit November 2022 ist sie bei Edelman Germany und beschäftigt sich mit Healthcare-PR und der Umsetzung von Multi-Channel Kommunikations-Strategien und -Kampagnen sowie deren Umsetzung. Nachfolgend stellt sie im Interview ihre Aufgaben und ihren Arbeitgeber vor.

Preise und Awards

Stolze Gewinnerinnen und Gewinner

Von links: Christoph Heshmatpour, Johanna Wittner, Michael Rotschädl und Lukas KalteisDie Erstplatzierten des diesjährigen Franz-Bogner-Wissenschaftspreises für PR stehen fest: Es sind Johanna Wittner, Michael Rotschädl, Christoph Heshmatpour und Lukas Kalteis. Insgesamt wurden 33 wissenschaftliche Arbeiten aus dem Jahr 2023 in vier Kategorien eingereicht. Zehn Arbeiten erhielten bei der Verleihung am 22. April in Wien eine Auszeichnung. Das Preisgeld beträgt insgesamt 8.900,00 Euro.

Whitepaper

Erfolg der Kommunikation stichhaltig nachweisen

In der Unternehmenswelt stehen Kommunikatorinnen und Kommunikatoren oft vor der Herausforderung, ihre Erfolge anhand von Kennzahlen wie Reichweite, Tonalität oder Share of Voice zu messen. Diese Metriken sind in der Kommunikationsbranche gängig und bieten Einblicke in die Wirksamkeit von PR- und Marketingkampagnen. Allerdings entsprechen diese Metriken nicht unbedingt den Anforderungen des Managements, das primär an betriebswirtschaftlichen Kennzahlen wie Umsatz, Gewinn und Unternehmenswert interessiert ist. Diese Diskrepanz kann zu Missverständnissen führen und die Anerkennung der Kommunikationsarbeit durch das Management beeinträchtigen.