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Die Ergebnisse einer aktuellen Studie zur internen Kommunikation in deutschen Unternehmen werfen ein schlechtes Licht auf die Kommunikationsbranche. Die repräsentative Umfrage, die von Staffbase in Zusammenarbeit mit dem Meinungsforschungsinstitut YouGov durchgeführt wurde, zeigt, dass nur jeder zweite Mitarbeitende mit der internen Kommunikation seines Unternehmens zufrieden ist. In PR und Marketing sind es noch weniger.

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In diesem Umfang nutzen Journalisten in Deutschland KI für ihre Arbeit. (Grafik: Cision)

Journalisten nähern sich der Nutzung von KI für ihre Arbeit nur vorsichtig an. Immerhin: Zwei Drittel der Journalisten in Deutschland nutzen KI zumindest ein wenig. Das ist nur eines der Ergebnisse des 15. „State of the Media“-Reports, für den das Media-Intelligence-Unternehmen Cision weltweit mehr als 3.000 Journalisten aus 19 Ländern befragte. Aus dem DACH-Bereich nahmen 248 Journalisten teil, davon kam der größte Teil aus Deutschland.

Nora Boutrid
Hat sich mit dem möglichen Einfluss von ChatGPT auf die PR-Branche beschäftigt: Nora Boutrid. (Foto: privat)

Welche Folgen birgt der Einsatz der generativen Artificial Intelligence ChatGPT für die PR-Branche? Mit welchen Chancen und Risiken können wir rechnen, insbesondere unter Berücksichtigung PR-ethischer Aspekte wie Wahrhaftigkeit, Transparenz und Glaubwürdigkeit? Diesen Fragen ist Nora Boutrid in ihrer Masterarbeit nachgegangen. Eine der Antworten: Die Ethik in der PR wird wichtiger, um den Vertrauenserhalt des Berufsfeldes zu wahren.

Niklas Schaffmeister
Niklas Schaffmeister, Globeone: „Ein authentischer Purpose ist eine große Chance für Unternehmen.“ (Foto: J. Rolfes)

Wie glaubwürdig kommunizieren Unternehmen ihren Unternehmenszweck, ihre Bedeutung und ihren positiven Beitrag für die Gesellschaft? Antworten auf diese Fragen liefert der neue Purpose Readiness Index (PRI) der Managementberatung Globeone, Köln. Er zeigt: Nur etwa ein Zehntel der untersuchten Unternehmen schafft es, vollkommen mit einem glaubwürdigen Sinn zu überzeugen – allen voran das Deutsche Rote Kreuz, dm und Carl Zeiss Meditec.

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So fällt die Bewertung der Kommunikationsabteilungen und ihrer Leistungen aus. (Quelle: Study Report 2024 – Perceptions and Positioning; Zerfaß et al.)

Ein Forschungsteam der Universität Leipzig hat die Wahrnehmung und die Positionierung von Kommunikationsabteilungen in deutschen Unternehmen untersucht. Die Ergebnisse werden PR-Professionals zu denken geben: Nur 50 Prozent der Personen im Top-Management und 36 Prozent im mittleren Management sind davon überzeugt, dass die Unternehmenskommunikation ihnen bei der Erfüllung ihrer Aufgaben hilft.

Laura Herbst
In ihrer Masterarbeit hat Laura Herbst herausgearbeitet, dass Ehrlichkeit und Transparenz in der Nachhaltigkeitskommunikation gefragt sind. (Foto: Uhlmann PR)

Nachhaltigkeit ist längst mehr als ein Trend – sie gehört zu den Basics der Unternehmenskommunikation und wird in den kommenden Jahren immer wichtiger werden. Das zeigen die Ergebnisse einer Studie zur Nachhaltigkeitskommunikation in der Spielwarenbranche. Erstellt wurde sie von der Universität Hohenheim in Kooperation mit der Stuttgarter PR-Agentur Uhlmann PR.

Christopher Morasch
Professor Christopher Morasch ist der Studienautor. (Foto: W-HS Gelsenkirchen)

Die EU regelt, welche Spielräume Unternehmen in ihrer Umweltkommunikation haben und kaum einer weiß es. Eine aktuelle Studie zur neuen Green Claims Directive bringt zutage, dass man hierzulande in der Kommunikation noch im Tal der Ahnungslosen lebt und nur unzureichend über das bereits bestehende EU-Gesetz informiert ist. Ein Drittel der Befragten glaubt, dass die Richtlinie Regularien für aktiven Umweltschutz umfasst.

Tablett auf Zeitung
Internet-User wünschen sich von Nachrichtenmedien häufiger mehr als eine Perspektive in der Darstellung. (Foto: Unsplash)

Zwei Drittel (66 %) der Internetnutzer in Deutschland erwarten von den Nachrichtenmedien verschiedene Perspektiven zu aktuellen Themen, doch nur 43 Prozent sehen diese Leistung als gut erfüllt an. Das ist ein Ergebnis aus dem neuesten „Reuters Institute Digital News Report 2024“, für dessen deutsche Teilstudie das Leibniz-Institut für Medienforschung verantwortlich ist. Die Studie basiert auf den Angaben von fast 100.000 Befragten aus 47 Ländern.

Grafik zur wichtigsten Informationsquellen für Jugendliche
Soziale Medien sind für die meisten Teenager die bei weitem wichtigste Informationsquelle. (© bpb)

Wie ticken Jugendliche? Das fragen sich nach dem starken Zustrom von jungen Wählerinnen und Wählern für die AfD viele Politikinteressierte. Doch die Antworten auf die Frage sind sicher auch für Wirtschaft und Gesellschaft von großem Interesse. Antworten liefert die Sinus-Jugendstudie 2024. Sie berichtet über die aktuelle Verfassung der jungen Generation in den unterschiedlichen Lebenswelten.

Grafik über Anwendung Künstlicher Intelligenz in der PR-Branche
Wo kommt KI in der PR zum Einsatz? PR-Trendmonitor von news aktuell und PER gibt Antworten. (Grafik: news aktuell)

Am stärksten wird KI aktuell in den Bereichen Übersetzung, Texterstellung und -überarbeitung sowie Themenfindung eingesetzt, am wenigsten in den Feldern Krisenprävention und -management. Zu diesen Ergebnissen kommt der aktuelle PR-Trendmonitor, den die dpa-Tochter news aktuell gemeinsam mit PER durchgeführt hat. Befragt wurden 327 Kommunikationsprofis aus Unternehmen, Organisationen und PR-Agenturen in Deutschland und der Schweiz.

Buchtitel
Das Cover des Report „The Five Facets Of Modern Corporate Affairs Leadership“. (Quelle: CASA)

Integriertes Reputationsmanagement stellt hohe Ansprüche an Kommunikationsverantwortliche: Um diversen Stakeholdern in unterschiedlichen Situationen gerecht zu werden, sollten sie verschiedene Rollen ausüben. Welche das sind, hat die PRCC Personalberatung zusammen getragen. Gemeinsam mit der Corporate Affairs Search Alliance (CASA) hat sie 23 Kommunikationsverantwortliche aus sechs Ländern befragt.

Cover der Studienbroschüre
Die positiven Effekte generativer KI wiegen schwerer als die negativen, die von 37 Prozent der Befragten erwartet werden. (Quelle: KPMG in Deutschland, 2024)

Generative KI gewinnt an Relevanz in deutschen Unternehmen: Mehr als die Hälfte der Firmen (53 %) plant ihre Investitionstätigkeiten deutlich auszubauen. Mehr als jedes zweite dieser Unternehmen will die Investitionen sogar um 40 Prozent oder mehr steigern. Das sind erste Ergebnisse der Studie „Generative KI in der deutschen Wirtschaft“, für die KPMG in Deutschland im März 2024 über 280 Entscheider aus der deutschen Wirtschaft befragt hat.

Schriftzug CR Benchmark
Der CR Benchmark 2024 von NetFed zeigt die Trends in der digitalen Nachhaltigkeitskommunikation auf. (Grafik: NetFed)

Nachhaltigkeitskommunikation ist auf den Corporate Websites zentral positioniert. Immer mehr Unternehmen verknüpfen den Geschäftserfolg inhaltlich mit Nachhaltigkeitsmaßnahmen. Bedenklich ist aber die seit mehreren Jahren rückläufige Transparenz. Wichtige Kennzahlen verschwinden allmählich aus der Nachhaltigkeitskommunikation. Der neue CR Benchmark von NetFed zeigt die aktuellen Entwicklungen.

Die Agentur nwtn von Geschäftsführerin Anke Meier-Höppner hat die interne Kommunikation unter die Lupe genommen. (Foto: nwtn)

Eine Umfrage der Hamburger Agentur nwtn bringt es an den Tag, weniger – und seltener – ist in der internen Kommunikation mehr. Die Nachrichtenflut und die vielen Kanäle lösen Stress bei den Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern aus. Der Wunsch aus der Belegschaft: Lieber nur wöchentlich und dann eine Information, wenn es wirklich etwas Neues gibt. Die Befragung von bonsai Research im Auftrag von nwtn zeigt, dass die Unzufriedenheit mit der internen Kommunikation zunimmt.

BaFin LogoIn der Finanzbranche werden Nachhaltigkeitsaspekte immer wichtiger. Gesetzliche Änderungen und damit einhergehende Berichts- und Transparenzpflichten nehmen stetig zu. Um Produkte nach ESG-Kriterien zu klassifizieren und gesetzliche Transparenzpflichten einzuhalten, ist eine zuverlässige Datengrundlage unverzichtbar. Doch wie sieht es damit aus? Die Finanzaufsicht ist dieser Frage mit einer aktuellen Marktstudie nachgegangen. Die Ergebnisse sind im Hinblick auf die Datenlage nicht gerade ermunternd. 

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