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Studien

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Quelle: Infografik - Gütesiegel Monitor 2018 der Splendid Research GmbH

Sie prangen auf Verpackungen, zieren eine Vielzahl an Produkten und klassifizieren Serviceleistungen: Gütesiegel sind aus dem Handel sowie aus dem Dienstleistungssektor kaum mehr wegzudenken. Der Kunde erhält durch sie Informationen über die Qualität von Konsumgütern und hat so die Möglichkeit, aufgrund dessen seine Kaufentscheidung zu treffen. Für ein Unternehmen kostet so eine Klassifizierung zwar zunächst Geld, sie kann jedoch dann ein Alleinstellungsmerkmal herausfiltern, was die Kaufbereitschaft des Kunden erhöht.

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Brand u Retail Managem Institut u ISM LogoZwei von drei Befragten sehen sowohl in Unternehmen als auch auf Agenturseite eine höhere Affinität von Content Marketing zur PR als zur Werbung. Ebenso gehen zwei von drei Befragten davon aus, dass Content Marketing eine höhere Wirkung erzielt als klassische Werbung. Content Marketing scheint also mehr als nur ein Buzzword zu sein. Damit ist die Ausgangsfrage der aktuellen Studie des Brand & Retail Management Institute @ ISM, Dortmund, in Kooperation mit dem Content Marketing Forum, München, klar beantwortet.

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Dass der Beruf des Werbers als nicht übermäßig seriös gilt, das dürfte den meisten in der Branche klar sein. Das ist bei dem Job eingepreist. Aber so schlecht hatte man es sich vielleicht doch nicht vorgestellt. „Drittbester“ bei den „Bottom Top Ten“, der Schlechtesten der Schlechten, mit 25 Prozent nur knapp vor Versicherungsvertretern (23 Prozent) und Politikern (14 Prozent) im Vertrauen der Öffentlichkeit liegend. Zu diesen für die Werbebranche tristen Ergebnissen kommt die Studie "Trust in Professions" des GfK Vereins, in der die Deutschen zu ihrem Vertrauen in Berufe befragt wurden. Der Beruf der PR-Schaffenden wurde nicht erfasst.

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Persönliche Gespräche und Pressemitteilungen sind nach wie vor die wichtigsten Recherchequellen von Journalisten. Das ergab die Journalistenumfrage „Recherche 2018“ der dpa-Tochter news aktuell. Weitere Ergebnisse: Social Media gehört inzwischen zum journalistischen Alltag. Der Bedarf an multimedialem Pressematerial ist weiter angestiegen. Und: Mobile Reporting und Datenjournalismus sind die größten Zukunftstrends für Redakteure. Die kompletten Ergebnisse liegen als kostenfreies Whitepaper vor.

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In Deutschland nutzen 49 Prozent der Menschen die Angebote von Video-on-Demand-Anbietern wie Netflix, Amazon Prime oder Maxdome, unter den 18- bis 29-Jährigen sind es sogar schon 68 Prozent. Die Beliebtheit von Streaming-Diensten lässt sich unter anderem damit erklären, dass diese zu großen Teilen auf Werbung verzichten. Eine repräsentative Studie von Statista im Auftrag von nextMedia.Hamburg zeigt: Über die Hälfte der Deutschen (56 Prozent) würde Werbung in ihrem On-Demand-Angebot selbst dann ablehnen, wenn sie dadurch Vergünstigungen erhalten würden.

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Die Top 10 der Marken, den die Deutschen am meisten Vertrauen. (Quelle: Reader’s Digest, 4.016 Befragte)

Die Deutschen haben ein umfangreiches Portfolio an Marken, denen sie ihr Vertrauen schenken. Insgesamt nennen Konsumenten in der aktuellen Studie „Trusted Brands 2018“ von Reader´s Digest 3.895 verschiedene Marken in 27 Produktkategorien. Die Markennamen werden in einer offenen Befragung ermittelt, das heißt, der Konsument allein nennt die Marken, denen er vertraut. Über alle Produktkategorien hinweg macht sich allerdings ein Rückgang des Vertrauens bemerkbar. Für die Studie werden jährlich mehr als 4000 bevölkerungsrepräsentativ ausgewählte Verbraucher befragt.

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Verteilung des externen Marketing-Budgets auf Kommunikationskanäle – die Top 5 in Deutschland und weltweit. (Quelle: bvik-Studie 2017)

Die Marketing-Etats deutscher Industrieunternehmen stiegen 2017 im Vergleich zum Vorjahr um 18 Prozent. Auch bei der Zahl der Mitarbeiter in Marketing und Kommunikation ist weiterhin ein positiver Trend zu erkennen. So gaben fast 90 Prozent der Befragten an, dass die Mitarbeiterzahl im vergangenen Jahr stabil blieb oder sogar gestiegen ist. Das sind Ergebnisse der Studie „B2B-Marketing-Budgets 2017“, die der Bundesverband Industrie Kommunikation e.V. (bvik), Augsburg, aktuell veröffentlicht hat. Laut der bvik-Studie beschäftigten die B2B-Unternehmen 2017 durchschnittlich 11,7 Vollzeit-Mitarbeiter.

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Witzig, kurzweilig und informativ: so wünschen sich Jugendliche Werbung, die an sie adressiert ist. 50 Prozent von ihnen befürworten Werbung, wenn sie humorvoll ist und 37 Prozent mögen es, wenn sie interessante Inhalte liefert. Das sind Ergebnisse einer Studie zur Frage, wie und wo man Jugendliche mit Werbung erreicht. Diesen und weiteren Fragen zu Konsumverhalten und Smartphone-Nutzung von 14- bis 18-Jährigen ist die Hamburger Kreativagentur elbdudler in einer repräsentativen Online-Umfrage nachgegangen.

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Die meist genutzten Kanäle für Kommunikationsaktivitäten in der Chemiebranche.

PR und Content Marketing werden in den kommenden fünf Jahren in der Chemiebranche deutlich an Bedeutung gewinnen. Das ist das Ergebnis einer Umfrage der Solinger PR-Agentur Michael Tobias Content Marketing. Unter der Überschrift „Chem Comm Survey 2017“ hat die Agentur rund 500 Kommunikationsexperten aus deutschen Chemie- und Life-Science-Unternehmen um ihre Einschätzung gebeten. Inhaltsgetriebene Kommunikation ist aus Sicht der Teilnehmer künftig der Schlüssel zum Erfolg und wird klassische Werbung von Platz 1 verdrängen.

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Wie hoch ist die Zahlungsbereichtschaft für Qulitätsjournalismus?

Die nicht zuletzt durch das Edelman Trustbarometer 2018 angestoßene Diskussion um die Rolle und Qualität von Medien in der Diskussion um Null- und Fake-News, geht in eine weitere Runde. Dazu hat Edelman.ergo selbst eine repräsentative Umfrage zum Thema Qualitätsjournalismus in Auftrag gegeben. Konkretes Ziel war es herauszufinden, wie viel die Menschen bereit sind, für Qualitätsjournalismus zu zahlen. Und was sich am Journalismus verbessern müsste, damit sie bereit wären, mehr dafür zu bezahlen. Ein ernüchterndes Ergebnis: Die Zahlungsbereitschaft für journalistische Angebote wird nicht größer, wenn die Qualität der Medien besser wird.

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Krause Christian K StrategieSocial Media hat die Unternehmenskommunikation erfasst. Und das Social Media Controlling? Reichweite, Interaktionen, Conversions: Um das Web 2.0 erfolgreich zu nutzen, sollten Unternehmen ihre Aktivitäten an ausgewählten Kennzahlen ausrichten und laufend überprüfen. Stellt sich die Frage, ob dies graue Theorie oder gelebte Praxis ist. In welcher Form controllen PR-Praktiker ihre Aktivitäten im Social Web? Dieser Frage geht die aktuelle Umfrage „Social Media Controlling“ des „PR-Journal“-Autors und Bloggers Christian Krause (Foto), K-Strategie, nach. Zum Blogbeitrag samt Umfrage geht es hier.

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Die Reputation von DAX-Unternehmen? Für die Öffentlichkeit kein Thema.

Wieder gibt es ein Ranking zur Reputation deutscher CEOs. Diesmal kamen allerdings nicht ausgewählte Wirtschaftsjournalisten (Dezember 2017) oder „deutsche Leitmedien“ (Oktober 2017) zu Wort, sondern ausgesprochen viele Menschen, die sich im Zeitraum Januar bis September 2017 online über Unternehmen geäußert hatten. Bemerkenswert: Keiner der üblichen Verdächtigen aus den DAX-Unternehmen ist unter den Top 20 zu finden. Die drei ersten Plätze belegen: Werner Deggim von der Norma Group, gefolgt von Rolf Hollander von der Cewe Stiftung und Olivier Elamine von der alstria office Reit-AG.

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Die Welt durchlebt eine Phase tiefer Verunsicherung. Das zeigen die Daten des Edelman Trust Barometers 2018. Wesentliche Faktoren für die globale Vertrauenskrise: Fake News und die verzweifelte Suche nach echten Informationen. Ein Grund: Das Versagen der Medien, die diese Orientierung nicht geben. Das Resultat - vor allem in Deutschland: ein weitgehender Verzicht auf Medienkonsum. Edelman.ergo gab am 23. Januar die Ergebnisse des Trust Barometers für Deutschland bekannt. Die USA sind die Verlierer des Jahres, Deutschland kann sich nur bedingt freuen.

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Das weltweite Vertrauensklima bleibt angespannt. Eine nachhaltige Erholung ist nicht absehbar. Während das Vertrauen der so genannten gut informierten Öffentlichkeit in NGOs und die Unternehmenswelt im Vergleich zum Vorjahr noch weiter gesunken ist, gibt es immerhin bei der allgemeinen Bevölkerung keine weiteren Vertrauensverluste gegenüber den NGOs, der Businesswelt, Regierungen und Medien. Das ist vor allem vor dem Hintergrund erstaunlich, dass das Vertrauen speziell in die US-Regierung dramatisch gesunken ist.

Studien compact (1) 07 . KW 2018

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Erstellt: 13. Februar 2018
Zuletzt aktualisiert: 13. Februar 2018
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Marketingstudie: Keine Chance für Virtual Reality in 2018

Content Marketing ist das Thema, mit denen sich die meisten Marketer (81 %) in diesem Jahr befassen werden. Trends, wie digitale Assistenten oder Virtual Reality, werden dagegen kaum beachtet. Das ergibt die neue absolit-Studie „Digital Marketing Trends 2018“, für die Vertreter aus 1.208 Unternehmen befragt wurden. Die Studie sowie eine kostenlose Kurzversion ist ab sofort als Download verfügbar auf dieser Website.

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