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Studien

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Politische Haltung ist bei Influencern weitgehend unerwünscht. (Quelle: nextMedia.Hamburg)

Influencer sind längst kein Nischenphänomen mehr, sondern fester Bestandteil der Produkt- und Unternehmenskommunikation vieler Marken. Eine aktuelle, repräsentative Umfrage der Standortinitiative nextMedia.Hamburg gibt Aufschluss über Gütekriterien und die Erwartungshaltung des Publikums an die mal mehr und mal weniger professionellen Medien- und Meinungsmacher. 

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Für das Ranking wurden jeweils sieben verschiedene Performance-Kriterien herangezogen. © Palmer Hargreaves

Deutschlands Topmanagerinnen nutzen LinkedIn intensiver und umfassender als ihre männlichen Kollegen: Mit aktiverem Community Management und einer persönlicheren Ansprache profitieren sie vom höheren Engagement auf der Kommunikations- und Netzwerkplattform. Palmer Hargreaves untersucht seit 2020 das Kommunikationsverhalten von Führungskräften und erhob erstmals eine Female Board Edition des LinkedIndex – die Ergebnisse basieren auf der Auswertung der kommunikativen Aktivitäten aller 88 Vorstandsfrauen aus dem HDAX im zweiten Quartal 2022. 

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Aktueller Report legt dar, dass allein bei Habeck und Baerbock die Zahl derer überwiegt, die mit der Kommunikation zufrieden sind. (Grafik: APCO)

Die neue Bundesregierung konnte in den ersten sechs Monaten ihrer Amtszeit kommunikativ nicht überzeugen: Nur 30 Prozent der Deutschen sind mit ihrer Kommunikation zufrieden. Zu diesem Ergebnis kommt ein neuer Report von APCO Worldwide. Was für die Deutschen zählt sind Glaubwürdigkeit, Ehrlichkeit, Sachlichkeit und Transparenz in der Kommunikation. Am besten noch gelingt es Robert Habeck, diese Werte zu vereinen.

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Rotes Tuch Nachfass: Deutlich mehr als die Hälfte der befragten Journalisten gaben an, dass sie sich wünschen, PR-Schaffende würden nach dem Versand von Themenvorschlägen nie nachfassen. (Grafik: Cision)

Der deutsche State of the Media Report 2022 hat eine klare Botschaft: Für den Journalismus werden die sozialen Medien immer relevanter. Aber auch die klassischen Werkzeuge der Pressearbeit wie die Pressemitteilung sind weiterhin von Bedeutung. In der Beziehung zwischen Journalisten und den PR-Schaffenden bedarf es dabei mehr denn je einer fundierten Arbeitsweise, guter Netzwerke sowie einer vertrauensvollen Basis. Den Ergebnissen liegt die Umfrage „State of the Media 2022“ vom Media Intelligence Anbieter Cision, Frankfurt am Main, zugrunde, an der 606 Journalisten aus Deutschland zwischen Januar und Februar 2022 teilgenommen haben.

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Der Einfluss der Generation Z auf die Gesellschaft wächst rasant – mit zunehmendem Veränderungsdruck auch auf Unternehmen. Generation Z, das sind laut Wikipedia diejenigen, die von 1997 bis 2012 zur Welt gekommen sind. Für sie müssten neue Identitätsangebote geschaffen, HR- und Marketingstrategien neu entwickelt werden. Zu diesem Ergebnis kommt eine neue Studie von pressrelations, human unlimited, beide Düsseldorf, und Zukunftsinstitut Workshop, Frankfurt am Main, die Kommunikations- und Personalverantwortlichen einen Leitfaden bietet, um die Gen Z besser zu verstehen, zu erreichen und an sich zu binden.

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Im Kampf gegen Diskriminierung ist eine Kommunikation gefragt, die auf Integration und Gleichberechtigung setzt. (Foto: Clay Banks / Unsplash)

Menschen werden aufgrund ihrer ethnischen Zugehörigkeit in vielen Teilen der Welt diskriminiert. Das spiegelt sich auch in Unternehmen wider. Die PR kann hier eine Brücke bauen – mit einer Kommunikation, die auf Integration und Gleichberechtigung setzt. Dieses Ergebnis liefert eine Studie von Yeunjae Lee, Jo-Yun Li und Wan-Hsiu Sunny Tsai von University of Miami aus dem Jahr 2021. Die jungen Forscherinnen und Forscher nahmen den Arbeitsmarkt in den USA unter die Lupe und untersuchten, was ein klares Führungsverhalten in puncto Diversität und Kommunikation ausmachen kann.

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Eine gelungene interne Kommunikation stärkt die Arbeitgebermarke. Das wird im Wettstreit um Arbeitnehmerinnen und Arbeitnehmer zunehmend wichtig. (Foto: Austin Distel / Unsplash)

Unternehmen müssen sich heute genau überlegen, wie sie neue, motivierte Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter finden. Denn der Arbeitnehmermarkt ist hart umkämpft. Deswegen sollten sie mehr denn je hohen Wert auf eine attraktive Arbeitgebermarke legen. Und das am besten nicht nur durch Lockangebote wie flexible Arbeitszeiten oder ein gutes Gehalt, sondern indem Unternehmen die Arbeitgebermarke von innen stärken: durch eine gelungene interne Kommunikation. Anja Ŝpoljarić und Ana Tkalac Verĉiĉ von der Universität Zagreb zeigen in ihrer Studie aus dem Jahr 2021, wie Unternehmen durch ihre interne Kommunikation eine attraktive Arbeitgebermarke schaffen können.

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Innovations-Zünder Oliver Oest von der Agentur Tinkerbelle und Moderatorin Andrea Naurath führten durch die Veranstaltung „Next:Conference“ in Berlin. (Foto: AIKA / Bonn)

„Innovationsgeist für morgen – eine Typologie“, so lautet der Titel der Studie, die Ende Juni bei der Veranstaltung „Next:Conference“ der Allianz Inhabergeführter Kommunikationsagenturen (AIKA) in Berlin vorgestellt wurde. Professor Ingo Hamm von der Hochschule Darmstadt leitete das Forschungsprojekt in Kooperation mit der AIKA-Mitgliedsagentur Tinkerbelle, Berlin. Bei der repräsentativen Befragung konnten zuvor sechs verschiedene Typen von Innovatoren in deutschen Unternehmen identifiziert werden – mit zum Teil erstaunlichen Unterschieden zwischen Frauen und Männern.

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Zum 12. Mal läuft aktuell die Studie „Social Media in der B2B-Kommunikation – wie verändert sich die Nutzung der Kanäle?“. Noch bis zum 8. August können die B2B-Kommunikationsverantwortlichen in den DACH-Ländern an der der einzigen Langzeitstudie, die im gesamten DACH-Raum das Kommunikationsverhalten von Social-Media-Verantwortlichen aus B2B-Unternehmen untersucht, teilnehmen. Die Teilnahme ist kostenlos und nimmt etwa 15 Minuten in Anspruch nehmen. Der spezielle Benefit für diejenigen, die ihre Antworten einbringen: Teilnehmerinnen und Teilnehmer erhalten die Studienergebnisse kostenfrei exklusiv vor der Veröffentlichung zugesandt und haben die Möglichkeit, an Webinaren teilzunehmen, in denen die Ergebnisse detailliert präsentiert werden.

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Studie: Was sollten IK-Profis im Krisenfall beachten?

Ob Umweltkatastrophe, Produktionsfehler oder böse Gerüchte: Krisen treffen ein Unternehmen oft plötzlich und überraschend. Umso wichtiger für Kommunikationsprofis ist die gute Vorbereitung. Tao, Lee, Sun, Li und He von der University of Miami heben in ihrer aktuellen Studie hervor, welche entscheidenen Vorteile die interne Kommunikation - insbesondere die der Führungskräfte - in Krisenzeiten liefern kann.

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Paid-Nutzung regionaler Tageszeitungen im Web nimmt zu. (Quelle: Score Media Group)

Lässt sich qualitativ hochwertiger Lokaljournalismus trotz sinkender Abozahlen und geringer Bezahlbereitschaft für redaktionelle Online-Inhalte refinanzieren? Die sechste Auflage der Gattungsstudie „Zeitungsfacetten 2022“, durchgeführt von der Score Media Group, nationaler Vermarkter regionaler Tageszeitungen, zieht vor allem mit Blick auf die Online-Inhalte verhalten optimistische Schlüsse: Paid-Nutzung nimmt zu.

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#Anzeige oder unbezahlt? Wie gut erkennen User eigentlich Influencer-Werbung?

Im Instagram-Feed von Influencerinnen und Influencern vermischen sich häufig gesponserte Beiträge mit vermeintlich neutralen Beiträgen, hinter denen kein Marketing-Vertrag mit einem Unternehmen steckt. Können ihre Follower solche Beiträge überhaupt voneinander trennen? Erkennen sie Influencer-Marketing als eine Form von Produktwerbung? Diese Fragen haben Sophie C. Boerman und Céline M. Müller aktuell in einer Studie untersucht. Die Eye-Tracking Studie mit anschließender Online-Befragung hat gezeigt: Die Teilnehmenden erkennen bei einem Drittel der Instagram-Beiträge nicht, dass sie gesponsert waren. Werbekennzeichnungen durch Hashtags wie #ad werden am wenigsten bemerkt. Die stärkste Aufmerksamkeit erhalten Marken-Verlinkungen in den Beiträgen und der Hinweis „Bezahlte Werbepartnerschaft“.

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Universität Hohenheim analysiert CEO-Reden der DAX-40-Unternehmen

Das Top-Management im Verständlichkeits-Check: Die Universität Hohenheim, Stuttgart, hat CEO-Reden der DAX-40-Unternehmen analysiert und stellt eine im Vergleich zum Vorjahr leicht sinkende Verständlichkeit fest. Das Team um Prof. Dr. Frank Brettschneider untersucht bereits seit 2012, wie verständlich die Vorstandsvorsitzenden der DAX-30- bzw. DAX-40-Unternehmen auf den Hauptversammlungen ihrer Unternehmen sprechen. Continental-Chef Nikolai Setzer glänzt mit Top-Verständlichkeitswerten.  

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European Communication Monitor 2022

Die aktuellen Ergebnisse der weltweit am längsten laufenden empirischen Studie zu aktuellen Entwicklungen in Unternehmenskommunikation und PR sind da. Der European Communication Monitor 2022 stützt sich auf die Befragung von 1.672 Kommunikationsverantwortlichen in 43 europäischen Ländern und beleuchtet Themen wie Vielfalt, Gleichstellung, Inklusion, empathische Führung, Digitalisierung (CommTech) oder Beratungsqualität in der Kommunikation.

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Überraschende Erkenntnis: Die Reichweite von Influencern ist zweitrangig für die Aufmerksamkeit der User. (Foto: Souvik Banerjee / Unsplash)

Einmal kurz Instagram geöffnet, schon springen sie einem ins Auge. Sie halten Kaffeebecher in die Kamera oder empfehlen eine neue Hautcreme – Influencerinnen und Influencer. Das Werben mit ihnen ist in sozialen Medien weit verbreitet und nimmt nicht ohne Grund einen hohen Stellenwert im Online-Marketing ein. Doch worauf kommt es eigentlich an, wenn man die Aufmerksamkeit potentieller Kundinnen und Kunden mit Influencer-Marketing wecken möchte? Einige Antworten auf diese Frage liefert eine Studie von Rumen Pozharliev, Dario Rossi und Matteo De Angelis aus dem Jahr 2022. In einem Experiment wollten die Forscher der Guido Carli Universität aus Rom herausfinden, welchen Einfluss Followerzahlen, Bilder und Texte auf die Aufmerksamkeit von Instagram-Nutzern haben. Eine überraschende Erkenntnis dabei: Die Reichweite von Influencern ist zweitrangig für die Aufmerksamkeit der User.

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