GWA-Frühjahrsmonitor: Gute Zahlen für 2021 – Prognosen für 2022 durch den Krieg überholt
Kaum liegen die Zahlen für den diesjährigen GWA-Frühjahrsmonitor vor, scheinen sie auch schon wieder überholt zu sein. Nach einem guten Jahr 2021 mit einem Umsatzplus von durchschnittlich acht Prozent für die GWA-Agenturen, scheinen die Erwartungen von knapp zwei Drittel der befragten Agenturen auch 2022 eine Umsatzsteigerung zu erzielen, gewagt. Bei der Pressekonferenz zur Vorstellung des GWA-Frühjahrsmonitor räumten sowohl GWA-Präsidentin Larissa Pohl als auch Geschäftsführer Ralf Nöcker ein, dass die Erwartungen vieler Agenturen möglicherweise zu sehr durch Wunschdenken geprägt gewesen seien. Der von Russland ausgelöste Angriffskrieg in der Ukraine werde möglicherweise erhebliche Auswirkungen auf die Geschäftsentwicklung haben.
Wie in den Vorjahren auch wurden die GWA-Mitgliedsagenturen im Zeitraum Februar, genau vom 1. Februar bis zum 2. März, zu den Vorjahreszahlen und den Erwartungen für das laufende Jahr befragt. Durch den Beginn des russischen Einmarschs in die Ukraine am 24. Februar und die seither immer stärker wahrnehmbaren internationalen Folgen, dürften sich bei den Geschäftserwartungen für 2022 deutlich andere Zahlen ergeben, wenn die Befragung zu einem späteren Zeitpunkt nochmals wiederholt würde.
Das unterstrichen auch Larissa Pohl und Ralf Nöcker. Auf Nachfrage erklärte die GWA-Präsidentin, sie befürchte für die Agenturbranche durch die Kriegsfolgen durchaus größere Schwierigkeiten als sie durch die Corona-Pandemie entstanden seien. Insbesondere kleinere Agenturen könnten in Schwierigkeiten geraten, befürchtete Pohl. Nöcker versprach, die Erwartungen für das laufende Geschäftsjahr bei den GWA-Mitgliedsagenturen zu einem späteren Zeitpunkt im Jahr erneut abzufragen.
Positiver Rückblick auf 2021
Der Rückblick auf das Geschäftsjahr 2021 fiel erwartungsgemäß positiv aus. Nach rückläufigen Umsätzen im ersten Pandemiejahr 2020 zeigten sich bei der Geschäftsentwicklung 2021 deutliche Nachholeffekte: Die GWA-Agenturen realisierten ein Umsatzplus von acht Prozent. Zuwächse wurden von knapp 68 Prozent der Agenturen realisiert, während 28 Prozent der Befragten auch 2021 rückläufige Umsätze verzeichneten. 46 Prozent der Agenturen hatten mehr feste und fast 40 Prozent mehr freie Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter als im Vorjahr. Auch die Renditen entwickelten sich stabil und lagen mit 10,1 Prozent so hoch wie seit fünf Jahren nicht mehr.
Für das Jahr 2022 wurden sogar 10,6 Prozent Umsatzrendite erwartet. Wie angedeutet, führte die GWA-Präsidentin dieses sehr optimistische Ergebnis darauf zurück, dass die Kriegsfolgen zum Zeitpunkt der Erhebung noch nicht so deutlich zu spüren waren und sich wohl auch die Wenigsten vorstellen wollten, wie ernst die Lage wirklich werden würde.
Personalmangel als Wachstumshemmnis
Unabhängig von den Folgen der Corona-Pandemie und den Auswirkungen des Krieges in der Ukraine förderten die Ergebnisse des Frühjahrmonitor erneut zutage, dass die Personalknappheit für 80 Prozent der Agenturen aktuell das größte Wachstumshemmnis darstelle. Das führte zu teilweise enormen Umsatzausfällen – der GWA sprach in Einzelfällen von bis zu einer Million Euro – und auch zur Absage von Pitches und Neugeschäftsanfragen. Soweit die Umfrageergebnisse. GWA-Präsidentin Pohl hat hier aber auch noch eine eigene Sicht auf die Dinge. Sie unterstellte bei Pitchabsagen in manchen Fällen auch, dass die Personalknappheit eher eine Ausrede sei.
Grafik: Um der Personalknappheit zu begegnen, planen die Agenturen diese Maßnahmen. Beim Recruiting setzt fast die Hälfte der Befragten auf Hochschulmarketing und Fachkräfte aus anderen Branchen. (Grafik: GWA 2022)
Wie schon zu Jahresbeginn angekündigt, will der GWA aber alleine und in Kooperation mit anderen Branchenverbänden eine ganze Reihe von Maßnahmen anstoßen, um die Arbeitgebermarke „Agentur“ attraktiver zu machen. Zudem müssten auch die Agenturen selbst mehr für die Personalentwicklung investieren. So haben nur knapp ein Viertel der Agenturen eigens ein Budget für Personalentwicklung und Weiterbildung eingestellt. Und nur 40 Prozent der Agenturen verfügen über ein institutionalisiertes Personalentwicklungsprogramm.
Grafik:Um Beschäftigte zu halten, bieten Agenturen mobiles Arbeiten, flexible Arbeitszeiten und Weiterbildung. (Grafik: GWA 2022)
Gewinnung und Halten von Fachkräften hat Priorität
Der GWA will seine Mitgliedsagenturen dafür gewinnen, verstärkt in Personal und Weiterbildung zu investieren und auf eine Intensivierung des Hochschulmarketings zu setzen. GWA-Präsidentin Pohl sagte: „Die Gewinnung und das Halten von Fachkräften hat mittlerweile fast überall Priorität. Einige Agenturen gehen neue, interessante Wege. Dennoch muss bei diesem Thema noch ganzheitlicher gedacht werden. So zeigen unsere Zahlen, dass beispielsweise 60 Prozent der Agenturen keine institutionalisierte Personalentwicklung haben. Aber junge Talente erwarten diese heute und sie wird in vielen anderen Branchen geboten.“
Tobias Erfurth wird ab Mitte August 2024 die Leitung der Investor Relations-Abteilung beim Mainzer Unternehmen Schott Pharma übernehmen, das auf pharmazeutische Aufbewahrungs- und Verabreichungssysteme spezialisiert ist. Er wird das Investor Relations-Team erweitern und verstärken und direkt an CFO Almuth Steinkühler berichten.
Die Berliner Online-Agentur Pure, die seit 14 Jahren am Markt ist, entwickelt sich vom Digitalexperten zur ganzheitlichen Kommunikationsagentur und präsentiert einen neuen Auftritt und Namen: Pure One. Bereits im Mai 2023 begann der Transformationsprozess der Agentur um die Umbenennung und die Erweiterung der klassischen PR-Leistung.
Nach einem schwierigen Jahr 2023 haben die 100 wertvollsten Unternehmen der Welt laut dem jährlichen „Global Top 100“-Ranking von PwC wieder ein neues Allzeithoch erreicht. Mit einer Gesamtmarktkapitalisierung von 39,9 Billionen US-Dollar zum 31. März 2024 übertrafen sie ihren bisherigen Spitzenwert aus dem Jahr 2022 von 35 Billionen US-Dollar. Deutschland landet im Länderranking auf Platz 13.
Wirtschaft und Gesellschaft stehen vor zahlreichen Transformationsprojekten: Energiewende, Mobilitätswende, Industrie-Umbau. Für den Erfolg sind Verständnis und Akzeptanz in der Bevölkerung entscheidend. Dafür bedarf es transparenter und professioneller Kommunikation auf Basis verbindlicher und nachvollziehbarer Qualitätskriterien und -standards. Die werden jetzt gemeinsam mit DPRG und GPRA erarbeitet.
Die Kommunikationsberatung MSL und die auf Nachhaltigkeit und Digitalisierung spezialisierte Strategieberatung Nunatak, beide Berlin, gehen eine strategische Partnerschaft ein. Das Ziel: Beide Partner wollen ihre Auftraggeber bei der Nachhaltigkeitstransformation noch integrierter beraten und begleiten. Bei Nunatak stehen die unternehmensstrategischen Aspekte im Vordergrund, bei MSL die kommunikative Perspektive.
Anna Engelke (54) wird zum 1. Juli die Leitung der Gemeinschaftsredaktion Radio im ARD-Hauptstadtstudio in Berlin übernehmen. Sie folgt auf Martin Ganslmeier, der nach New York wechselt und das dortige ARD-Hörfunkstudio leiten wird.
Michael Schmidtke ist VP Content Flow and Digital Channels bei Bosch. Beim Webinar der AG CommTech vom 23. April gab er einen tiefen Einblick in sieben Jahre Nutzung von KI in der Unternehmenskommunikation von Bosch. Im Vorgriff auf den nächsten „CommTech Newsletter“, der am 8. Mai erscheint, veröffentlicht das PR-JOURNAL ein Interview mit Michael Schmidtke, das mit Hilfe von KI-Tools auf Basis der Aussagen Schmidtkes im Webinar erstellt wurde.
Früher ging es vor allem darum, bestehende Prozesse zu optimieren und gelegentlich eine einmalige große Veränderung zu kommunizieren. Heute geht es um kontinuierliche Anpassung an immer schnellere, oft unvorhersehbare Veränderungen. Selbst während eine Organisation noch gut funktioniert, müssen bereits neue Wege gefunden werden, um Schritt zu halten. Für Führungskräfte fühlt sich das oft wie ein Dilemma an.
Wie Unternehmen und Wirtschaft öffentlich werden, das war einmal in einem relativ einfachen Managementprozess organisierbar. Wissen bereitstellen, im Wesentlichen über Produkte und Dienstleistungen. Und dieses Wissen dann in einseitigen Informations-Prozessen an die relevanten Stakeholder verbreiten. Aber, das war einmal. Wirtschaft 1.0 könnte man das nennen. Heute hat sich dies grundlegend verschoben …
Einen positiven Grundeindruck bei den Eurobest Awards 2023 hinterließ bereits die beeindruckende Zahl von über 160 Einreichungen bei PR – weit mehr als in einigen anderen Kategorien. Die Bedeutung von PR wird demnach mehr denn je als sehr hoch eingeschätzt. Selbst wenn die Beiträge bei Ausrichtung und Qualität extrem divers waren, habe ich als Juror einige Gesamteindrücke aus London mitgenommen:
Nachhaltigkeitskommunikation ist auf den Corporate Websites zentral positioniert. Immer mehr Unternehmen verknüpfen den Geschäftserfolg inhaltlich mit Nachhaltigkeitsmaßnahmen. Bedenklich ist aber die seit mehreren Jahren rückläufige Transparenz. Wichtige Kennzahlen verschwinden allmählich aus der Nachhaltigkeitskommunikation. Der neue CR Benchmark von NetFed zeigt die aktuellen Entwicklungen.
Die Deutsche Akademie für Public Relations (dapr), Düsseldorf, hat ihr Fortbildungsangebot um das Praxisseminar „Canva & Co.“ erweitert. Im dem zweitägigen Seminar mit erstmaligem Start am 30. September lernen Mitarbeitende aus den Bereichen Kommunikation, PR und Social Media, wie sie mit Online-Design-Plattformen selbst grafische Lösungen für ihre Organisation entwickeln.
Schon wieder droht eine ganze Branche im KI-Schlund zu verschwinden: erst waren es die Texter und Kreativen, jetzt sind es die Filmemacher. In der Tat: Was Open AI mit SORA auf unsere Wirklichkeit losgelassen hat, erscheint auf den ersten Blick atemberaubend. Zweifelsohne ist SORA ein Text-zu-Video-Tool der nächsten Generation. Aber erst die Kombination aus Technologie und der Marktmacht von OpenAI / Microsoft macht SORA zu einem Werkzeug, dass unsere Wirklichkeit beeinflussen wird. Aber schauen wir doch erstmal genauer hin...
Vor rund vier Wochen piepte unsere Spülmaschine Alarm. Wir riefen den Fachmann. Er kam, prüfte und erklärte: „Die Pumpe ist defekt.“ Unsere Alternativen: 680 Euro, um das Teil auszutauschen oder ein neues Gerät. Eine unerwartete News, erst vier Jahre zuvor hatten wir die Miele-Maschine angeschafft und vermeintlich bewusst auf Qualität gesetzt.
„Als ich bei Edelman eine Ausschreibung sah, die meine beruflichen Leidenschaften – Gesundheit und Kommunikation – vereint, war es wie ein ‚perfect match‘,“ erklärt Stella Henn heute. Bereits seit November 2022 ist sie bei Edelman Germany und beschäftigt sich mit Healthcare-PR und der Umsetzung von Multi-Channel Kommunikations-Strategien und -Kampagnen sowie deren Umsetzung. Nachfolgend stellt sie im Interview ihre Aufgaben und ihren Arbeitgeber vor.
Jährlich kürt der Informationsdienst Wissenschaft (idw) aus 20.000 Pressemitteilungen, die von mehr als 1.000 wissenschaftlichen Einrichtungen über die idw-Website verbreitet werden, die besten ihrer Art. Nach dem Urteil der Jury haben im Jahr 2023 das Max-Planck-Institut für Chemie, die Universität des Saarlandes und das Leibniz-Institut für Naturstoff-Forschung und Infektionsbiologie gewonnen.