Rezension: Ein Fundament für Fragen der Ideenfindung und Kreativität
Um es gleich vorweg zu sagen: Das hier vorliegende Werk ist keine leichte Kost. Es ist im engeren Sinne auch kein Lesebuch. Eher erinnert es an ein Lehrbuch. Eventuell ließe sich von einem „Fundbuch“ sprechen. Es erinnert etwas an die Geschichte vom Schlaraffenland. Erst wenn man sich „durch den Reisbrei“ hindurch informiert hat, führt es uns an den Baum der Erkenntnis. Die Autoren haben sich hier ein Thema vorgenommen, das auf den ersten Blick recht akademisch wirkt, in Wirklichkeit jedoch ein breites Fundament ausgießt für Fragen der Ideenfindung und Kreativität im Denken (=Handeln). Hierfür ist das soeben erschienene Werk ein wahrer Wissenspool – ein Schlaraffenland.
Die Autoren
Helmut Ebert lehrt als außerplanmäßiger Professor Linguistik und Organisationskommunikation an der Universität Bonn. Edith Münch ist Coach und erforscht als Doktorandin den Einfluss mentaler Modelle der Führungsverantwortlichen auf die Entwicklung einer staatlichen Mittelbehörde. Beide Autoren haben sich der sprachlichen Erforschung, Begleitung und Gestaltung von Veränderungsprozessen in Organisationen und Institutionen verschrieben.
Die Absicht
Die Autoren wollen für die große Bedeutung sensibilisieren, die die Sprache im Innovations- und Changemanagement spielt. Dabei geht es ihnen um die Einheit von Sprechen, Denken und Handeln im Vorfeld der Ermittlung von neuen Ideen und Perspektiven bzw. Problemlösungen. Damit vertiefen sie für die Veränderungskommunikation einen Gedanken, den der Rezensent seinerzeit als „Vorfeldkommunikation“ in den Diskurs eingebracht hat. Es geht den Autoren um Vorfeld- oder reflexionsthematische Kommunikation, nicht so sehr um die rhetorische Vermittlung neuer Ideen.
Inhalte
Das Buch ist in neun Kapitel aufgeteilt und gibt einen Überblick über das weite Feld kreativer Entscheidungstechniken/-findung: Teil I behandelt das systemische Denken sowie Entscheiden und Problemlösen sowie ein Prozessmodell der Kreativität (S. 5-65), Teil II erläutert die Grundzüge des individuellen und organisationalen Veränderungslernens (S. 66-85), Teil III beschreibt die Unterschiede zwischen dem visionären, diagnostischen, strategischen, begrifflichen, sprachlogischen und dem kontextuellen Denken (S. 86-136). Teil IV heißt „Denken in Ideen“ und stellt bekannte Kreativitätstechniken vor (S. 137-159). Teil V führt in sprachlich-geistige Techniken des Ideenfindens und Problemlösens ein (S. 160-186). Teil VI widmet sich dem innovativ-kreativen Potenzial des Dialogs im Allgemeinen und dem Stakeholderdialog im Besonderen (S. 187-204). Teil VII stellt die Möglichkeiten der Gestaltung von Unternehmenskulturen vor. Teil VIII widmet sich der Gestaltung von Führungsinstrumenten wie Vision, Purpose und Leitbild (S. 239-259). Teil IX beschreibt und erläutert zwei Formate der Ideen-Vermittlung: das Storytelling und das Erklären neuer Ideen (S. 260-276).
Im Ganzen gesehen ist das Buch von Ebert und Münch dokumentarisch angelegt. Alle Quellen sind gut belegt. Vorteilhaft dabei sind die Literaturangaben hinter jedem Abschnitt. Es ist nicht unbedingt notwendig, das Buch an einem Stück zu lesen. Es steckt voller Wissen, auf welches der Leser selektiv zugreifen kann und sollte. Ebert und Münch gelingt es, wissenschaftliche Grundlagen mit berufsrelevanten Themen zu verbinden wie: die Darstellung herkömmlicher Techniken der Ideenfindung, wie z. B. Brainstorming, Brainwriting oder die TILMAG-Matrix. Daneben enthält das Buch viele sprachliche Zugänge zur Findung neuer Ideen, darunter das funktionale Abstrahieren, das Framing, Fragetechniken, die Arbeit mit semantischen Rollen (Theta-Rollen) sowie zahlreiche dialogische Techniken zur Erzeugung neuen Wissens. Ein weiterer Ansatz führt die Leser ein in die Gestaltung von Führungsinstrumenten (Vision, Purpose, Leitbild) und Unternehmenskulturen (z.B. Genderkultur und Agile Kultur).
Zielgruppen
Das Buch ist eine Fundgrube für alle, die in Unternehmen für strategische Neuausrichtung, Veränderungsprozesse und Personalführung Verantwortung tragen. Ebenso für Facharbeitskreise und kreative Zirkel. Hier finden sie Handreichungen in Hülle und Fülle.
Titel: Kreativität und Innovation - Wie Sie mit sprach- und denkpsychologischen Kompetenzen Produkte, Personen und Gemeinschaften neu erfinden (Reihe „Sprache – Forschung und Wissenschaft“ Bd. 3); Autoren: Helmut Ebert und Edith Münch; Verlag: Lit Verlag Dr. W. Hopf, Berlin, 2020; Umfang: 276 Seiten; Preis: 34,90 Euro; ISBN 978-3-643-13376-2 (br.), ISBN 978-3-643-33376-6 (PDF)
Can Kupfermann-Gezer (44, Foto © Laika Communications) ist neuer Client Service Director bei der Berliner Kommunikationsagentur Laika. In seiner neuen Position soll er eine Schlüsselrolle für die Klienten übernehmen und die Geschäftsführung beim Kundenmanagement unterstützen. Bevor er vor vier Jahren zu Laika kam, war er unter anderem in der Unternehmensberatung bei den Werbeagenturen Ogilvy und Futurebrand tätig. Zudem ist er Autor des Buches "Metaphor Inside: Zum Zusammenhang zwischen Co-Branding und Metapherntheorie".
consense communications GmbH (GPRA) in München beruft die langjährige Mitarbeiterin und Prokuristin Nina Angermann (39) in die Geschäftsführung. Zudem schärft die Unternehmensberatung für Kommunikation ihr Beratungsportfolio in den Bereichen Strategie und Business Development, Nachhaltigkeit sowie Content Creation und besetzt verschiedene Leitungspositionen neu.
Nach einem schwierigen Jahr 2023 haben die 100 wertvollsten Unternehmen der Welt laut dem jährlichen „Global Top 100“-Ranking von PwC wieder ein neues Allzeithoch erreicht. Mit einer Gesamtmarktkapitalisierung von 39,9 Billionen US-Dollar zum 31. März 2024 übertrafen sie ihren bisherigen Spitzenwert aus dem Jahr 2022 von 35 Billionen US-Dollar. Deutschland landet im Länderranking auf Platz 13.
Wirtschaft und Gesellschaft stehen vor zahlreichen Transformationsprojekten: Energiewende, Mobilitätswende, Industrie-Umbau. Für den Erfolg sind Verständnis und Akzeptanz in der Bevölkerung entscheidend. Dafür bedarf es transparenter und professioneller Kommunikation auf Basis verbindlicher und nachvollziehbarer Qualitätskriterien und -standards. Die werden jetzt gemeinsam mit DPRG und GPRA erarbeitet.
Das Media-Intelligence-Unternehmen Cision hat seinen 15. jährlichen State of the Media Report vorgestellt. Der 2024er Bericht, der auf einer Umfrage unter mehr als 3.000 Medienschaffenden weltweit basiert, hebt hervor, wie sehr sich Journalisten international auf die Bekämpfung von Fehlinformationen konzentrieren, wie sehr sie sich auf Daten verlassen und welche Veränderungen es bei den sozialen Plattformen gibt, auf denen sie aktiv sind.
Guido Höner (56) und Hubert Wilmer (57) werden zum 1. September 2024 gleichberechtigte Chefredakteure des Landtechnikmagazins „profi“, das im Landwirtschaftsverlag Münster erscheint. Die beiden erfahrenen Journalisten und Agraringenieure sind bereits seit vielen Jahren für den Verlag tätig, Wilmer als stellvertretender Chefredakteur von „profi“ und Höner als Chefredakteur von „top agrar“.
Michael Schmidtke ist VP Content Flow and Digital Channels bei Bosch. Beim Webinar der AG CommTech vom 23. April gab er einen tiefen Einblick in sieben Jahre Nutzung von KI in der Unternehmenskommunikation von Bosch. Im Vorgriff auf den nächsten „CommTech Newsletter“, der am 8. Mai erscheint, veröffentlicht das PR-JOURNAL ein Interview mit Michael Schmidtke, das mit Hilfe von KI-Tools auf Basis der Aussagen Schmidtkes im Webinar erstellt wurde.
Früher ging es vor allem darum, bestehende Prozesse zu optimieren und gelegentlich eine einmalige große Veränderung zu kommunizieren. Heute geht es um kontinuierliche Anpassung an immer schnellere, oft unvorhersehbare Veränderungen. Selbst während eine Organisation noch gut funktioniert, müssen bereits neue Wege gefunden werden, um Schritt zu halten. Für Führungskräfte fühlt sich das oft wie ein Dilemma an.
Wie Unternehmen und Wirtschaft öffentlich werden, das war einmal in einem relativ einfachen Managementprozess organisierbar. Wissen bereitstellen, im Wesentlichen über Produkte und Dienstleistungen. Und dieses Wissen dann in einseitigen Informations-Prozessen an die relevanten Stakeholder verbreiten. Aber, das war einmal. Wirtschaft 1.0 könnte man das nennen. Heute hat sich dies grundlegend verschoben …
Einen positiven Grundeindruck bei den Eurobest Awards 2023 hinterließ bereits die beeindruckende Zahl von über 160 Einreichungen bei PR – weit mehr als in einigen anderen Kategorien. Die Bedeutung von PR wird demnach mehr denn je als sehr hoch eingeschätzt. Selbst wenn die Beiträge bei Ausrichtung und Qualität extrem divers waren, habe ich als Juror einige Gesamteindrücke aus London mitgenommen:
Nachhaltigkeitskommunikation ist auf den Corporate Websites zentral positioniert. Immer mehr Unternehmen verknüpfen den Geschäftserfolg inhaltlich mit Nachhaltigkeitsmaßnahmen. Bedenklich ist aber die seit mehreren Jahren rückläufige Transparenz. Wichtige Kennzahlen verschwinden allmählich aus der Nachhaltigkeitskommunikation. Der neue CR Benchmark von NetFed zeigt die aktuellen Entwicklungen.
Die Deutsche Akademie für Public Relations (dapr), Düsseldorf, hat ihr Fortbildungsangebot um das Praxisseminar „Canva & Co.“ erweitert. Im dem zweitägigen Seminar mit erstmaligem Start am 30. September lernen Mitarbeitende aus den Bereichen Kommunikation, PR und Social Media, wie sie mit Online-Design-Plattformen selbst grafische Lösungen für ihre Organisation entwickeln.
Schon wieder droht eine ganze Branche im KI-Schlund zu verschwinden: erst waren es die Texter und Kreativen, jetzt sind es die Filmemacher. In der Tat: Was Open AI mit SORA auf unsere Wirklichkeit losgelassen hat, erscheint auf den ersten Blick atemberaubend. Zweifelsohne ist SORA ein Text-zu-Video-Tool der nächsten Generation. Aber erst die Kombination aus Technologie und der Marktmacht von OpenAI / Microsoft macht SORA zu einem Werkzeug, dass unsere Wirklichkeit beeinflussen wird. Aber schauen wir doch erstmal genauer hin...
Vor rund vier Wochen piepte unsere Spülmaschine Alarm. Wir riefen den Fachmann. Er kam, prüfte und erklärte: „Die Pumpe ist defekt.“ Unsere Alternativen: 680 Euro, um das Teil auszutauschen oder ein neues Gerät. Eine unerwartete News, erst vier Jahre zuvor hatten wir die Miele-Maschine angeschafft und vermeintlich bewusst auf Qualität gesetzt.
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Jährlich kürt der Informationsdienst Wissenschaft (idw) aus 20.000 Pressemitteilungen, die von mehr als 1.000 wissenschaftlichen Einrichtungen über die idw-Website verbreitet werden, die besten ihrer Art. Nach dem Urteil der Jury haben im Jahr 2023 das Max-Planck-Institut für Chemie, die Universität des Saarlandes und das Leibniz-Institut für Naturstoff-Forschung und Infektionsbiologie gewonnen.