BCW-Studie zeigt, wie sich Talente trotz Wechselbereitschaft binden lassen
Der Arbeitsmarkt ist in Bewegung und zündet zum Jahresstart den Turbo: Unternehmen schreiben neue Stellen aus und Mitarbeitende sind offen für den nächsten Karriereschritt. Liegt es – frei nach Hermann Hesse – am Zauber des Neuanfangs, sind es die guten Vorsätze, die Arbeitnehmerinnen und Arbeitnehmer zum Jahresstart animieren, einen Jobwechsel vorzunehmen oder passt die alte Stelle schlicht nicht mehr? Eine internationale Studie der Kommunikationsberatung BCW gibt Antworten. Die Erkenntnisse, die die junge Generation der arbeitenden Bevölkerung betreffen, dürften dabei für die Agenturbranche besonders interessant sein. Denn sie erfährt hier, was sie tun muss, um auch in Zukunft attraktiv zu bleiben für Berufseinsteiger und Nachwuchskräfte.
13.488 Mitarbeitende großer Unternehmen in 15 Märkten ließ die globale Kommunikationsberatung BCW von Mercury Analytics nach ihren Bedürfnissen und Erwartungen an ihre Arbeitgeber befragen, inwieweit diese erfüllt werden, und welchen Einfluss dies auf ihre Wechselbereitschaft hat.
„Unternehmen stehen 2023 vor der Herausforderung, Lösungswege zu finden, wie sie ihre Arbeitswelt für Mitarbeitende zu einem besseren Ort machen. Fest steht, wenn Unternehmen und Marken in Zukunft erfolgreich bleiben möchten, müssen sie sich den Bedürfnissen ihrer Mitarbeitenden annehmen. Das wird entscheiden, ob sie Talente gewinnen und halten können“, erklärt BCW Co-CEO Susan Hölling.
Die deutschen Ergebnisse: Unternehmenskultur und Führung werden wichtiger
1.003 Befragte in Deutschland zeichneten ein klares Bild, was ihnen in unserem Markt am wichtigsten scheint. Im Zuge der steigenden wirtschaftlichen Unsicherheit werden für sechs von zehn Arbeitnehmern (58 %) Lohnfortzahlung und Lebensversicherung, gefolgt von Beschäftigungssicherheit in einem etablierten, sicheren Unternehmen (56 %), angemessener, bezahlter Urlaub (55 %) entscheidend und wichtiger als jedes andere Attribut.
Es reicht jedoch nicht, nur die monetären Grundvoraussetzungen zu bedienen – zur Bindung der Mitarbeitenden gehört auch, in Unternehmenskultur und Führung zu investieren. Arbeitgeber, die die wichtigsten Bedürfnisse bei den Themen Arbeitsplatz, Bezahlung samt Zusatzleistungen und Kultur erfüllen, haben Beschäftigte, die zu 47 Prozent eher bleiben, zu 86 Prozent zufriedener sind und mit sehr hoher Wahrscheinlichkeit ihren Arbeitgeber weiterempfehlen.
Große Lücken und Nachholbedarf gibt es in Deutschland in Sachen Führungskultur: Hier müssen Unternehmen mehr tun, um die hohen Erwartungen der Beschäftigten zu erfüllen, besonders unter den jüngeren Generationen, deren Messlatte noch höher liegt. Durchschnittlich besteht eine Lücke von zwölf Punkten zwischen den Erwarungen der Mitarbeitenden und ihren Erfahrungen am eigenen Arbeitsplatz.
Should I stay or should I go?
Stimmen aus Sicht der Mitarbeitenden die Grundlagen Beschäftigungssicherheit, Arbeitsplatz und Gehalt, ist auch die Grundlage der Mitarbeiterbindung gelegt. Eine um 24 Prozent höhere Wahrscheinlichkeit zu bleiben entsteht, wenn neben den Grundlagen auch die Kultur des Unternehmens positiv bewertet wird. Hakt es hier, sinkt die Wahrscheinlichkeit zu bleiben von 52 Prozent auf nur 39 Prozent, wenn mindestens ein kultureller Faktor nicht erfüllt wird. Insbesondere der Gen Z ist es wichtig, dass Führungskräfte den Mitarbeitenden zuhören und empathisch handeln, um Bindung und Engagement zu stärken.
Herausforderungen für die Agenturbranche
Für die Agenturbranche dürften speziell die Bedürfnisse der jungen Generation interessant sein, um auch in Zukunft attraktiv zu bleiben. Die folgenden Ergebnisse dürften dazu gehören:
- Die Anerkennung von Erfolg ist ein wesentliches Motivationsbedürfnis für die Gen Z, für Beschäftigte anderer Generationen ist dieser Faktor im Verhältnis weniger bedeutend. Für die deutschen Millennials hat die Empathie der Führungsebene eine sehr viel höhere Priorität als für andere Generationen.
- Für die hybrid Beschäftigten in Deutschland steht die Flexibilität der Arbeit im Homeoffice und im Büro an 5. Stelle ihrer Prioritätenliste – weiter oben als beim weltweiten Durchschnitt der hybrid Beschäftigten (12. Stelle von 62) – was darauf hindeutet, dass Arbeitgeber in Deutschland bei der Umsetzung der „Rückkehr ins Büro“ weiterhin vor Herausforderungen stehen werden. Auch wenn es kein Top-Bedürfnis ist, ist ein unkompliziertes Pendeln zwischen Zuhause und Arbeit für ältere deutsche Beschäftigte wichtiger als für jüngere Generationen (13. Stelle für Gen X und 11. Stelle für Boomer).
- Sowohl global als auch in Deutschland ist ein wettbewerbsfähiges Gehalt für die Gen Z weniger wichtig als für die älteren Generationen.
- Elternzeit und Gehaltsoptionen sind für die Gen Z ebenfalls wichtiger als für ältere Generationen (5. Stelle, 48 %).
Die globale Studie steht hier zum Download zur Verfügung.
Tobias Erfurth wird ab Mitte August 2024 die Leitung der Investor Relations-Abteilung beim Mainzer Unternehmen Schott Pharma übernehmen, das auf pharmazeutische Aufbewahrungs- und Verabreichungssysteme spezialisiert ist. Er wird das Investor Relations-Team erweitern und verstärken und direkt an CFO Almuth Steinkühler berichten.
Die Berliner Online-Agentur Pure, die seit 14 Jahren am Markt ist, entwickelt sich vom Digitalexperten zur ganzheitlichen Kommunikationsagentur und präsentiert einen neuen Auftritt und Namen: Pure One. Bereits im Mai 2023 begann der Transformationsprozess der Agentur um die Umbenennung und die Erweiterung der klassischen PR-Leistung.
Nach einem schwierigen Jahr 2023 haben die 100 wertvollsten Unternehmen der Welt laut dem jährlichen „Global Top 100“-Ranking von PwC wieder ein neues Allzeithoch erreicht. Mit einer Gesamtmarktkapitalisierung von 39,9 Billionen US-Dollar zum 31. März 2024 übertrafen sie ihren bisherigen Spitzenwert aus dem Jahr 2022 von 35 Billionen US-Dollar. Deutschland landet im Länderranking auf Platz 13.
Wirtschaft und Gesellschaft stehen vor zahlreichen Transformationsprojekten: Energiewende, Mobilitätswende, Industrie-Umbau. Für den Erfolg sind Verständnis und Akzeptanz in der Bevölkerung entscheidend. Dafür bedarf es transparenter und professioneller Kommunikation auf Basis verbindlicher und nachvollziehbarer Qualitätskriterien und -standards. Die werden jetzt gemeinsam mit DPRG und GPRA erarbeitet.
Die Kommunikationsberatung MSL und die auf Nachhaltigkeit und Digitalisierung spezialisierte Strategieberatung Nunatak, beide Berlin, gehen eine strategische Partnerschaft ein. Das Ziel: Beide Partner wollen ihre Auftraggeber bei der Nachhaltigkeitstransformation noch integrierter beraten und begleiten. Bei Nunatak stehen die unternehmensstrategischen Aspekte im Vordergrund, bei MSL die kommunikative Perspektive.
Anna Engelke (54) wird zum 1. Juli die Leitung der Gemeinschaftsredaktion Radio im ARD-Hauptstadtstudio in Berlin übernehmen. Sie folgt auf Martin Ganslmeier, der nach New York wechselt und das dortige ARD-Hörfunkstudio leiten wird.
Michael Schmidtke ist VP Content Flow and Digital Channels bei Bosch. Beim Webinar der AG CommTech vom 23. April gab er einen tiefen Einblick in sieben Jahre Nutzung von KI in der Unternehmenskommunikation von Bosch. Im Vorgriff auf den nächsten „CommTech Newsletter“, der am 8. Mai erscheint, veröffentlicht das PR-JOURNAL ein Interview mit Michael Schmidtke, das mit Hilfe von KI-Tools auf Basis der Aussagen Schmidtkes im Webinar erstellt wurde.
Früher ging es vor allem darum, bestehende Prozesse zu optimieren und gelegentlich eine einmalige große Veränderung zu kommunizieren. Heute geht es um kontinuierliche Anpassung an immer schnellere, oft unvorhersehbare Veränderungen. Selbst während eine Organisation noch gut funktioniert, müssen bereits neue Wege gefunden werden, um Schritt zu halten. Für Führungskräfte fühlt sich das oft wie ein Dilemma an.
Wie Unternehmen und Wirtschaft öffentlich werden, das war einmal in einem relativ einfachen Managementprozess organisierbar. Wissen bereitstellen, im Wesentlichen über Produkte und Dienstleistungen. Und dieses Wissen dann in einseitigen Informations-Prozessen an die relevanten Stakeholder verbreiten. Aber, das war einmal. Wirtschaft 1.0 könnte man das nennen. Heute hat sich dies grundlegend verschoben …
Einen positiven Grundeindruck bei den Eurobest Awards 2023 hinterließ bereits die beeindruckende Zahl von über 160 Einreichungen bei PR – weit mehr als in einigen anderen Kategorien. Die Bedeutung von PR wird demnach mehr denn je als sehr hoch eingeschätzt. Selbst wenn die Beiträge bei Ausrichtung und Qualität extrem divers waren, habe ich als Juror einige Gesamteindrücke aus London mitgenommen:
Nachhaltigkeitskommunikation ist auf den Corporate Websites zentral positioniert. Immer mehr Unternehmen verknüpfen den Geschäftserfolg inhaltlich mit Nachhaltigkeitsmaßnahmen. Bedenklich ist aber die seit mehreren Jahren rückläufige Transparenz. Wichtige Kennzahlen verschwinden allmählich aus der Nachhaltigkeitskommunikation. Der neue CR Benchmark von NetFed zeigt die aktuellen Entwicklungen.
Die Deutsche Akademie für Public Relations (dapr), Düsseldorf, hat ihr Fortbildungsangebot um das Praxisseminar „Canva & Co.“ erweitert. Im dem zweitägigen Seminar mit erstmaligem Start am 30. September lernen Mitarbeitende aus den Bereichen Kommunikation, PR und Social Media, wie sie mit Online-Design-Plattformen selbst grafische Lösungen für ihre Organisation entwickeln.
Schon wieder droht eine ganze Branche im KI-Schlund zu verschwinden: erst waren es die Texter und Kreativen, jetzt sind es die Filmemacher. In der Tat: Was Open AI mit SORA auf unsere Wirklichkeit losgelassen hat, erscheint auf den ersten Blick atemberaubend. Zweifelsohne ist SORA ein Text-zu-Video-Tool der nächsten Generation. Aber erst die Kombination aus Technologie und der Marktmacht von OpenAI / Microsoft macht SORA zu einem Werkzeug, dass unsere Wirklichkeit beeinflussen wird. Aber schauen wir doch erstmal genauer hin...
Vor rund vier Wochen piepte unsere Spülmaschine Alarm. Wir riefen den Fachmann. Er kam, prüfte und erklärte: „Die Pumpe ist defekt.“ Unsere Alternativen: 680 Euro, um das Teil auszutauschen oder ein neues Gerät. Eine unerwartete News, erst vier Jahre zuvor hatten wir die Miele-Maschine angeschafft und vermeintlich bewusst auf Qualität gesetzt.
„Als ich bei Edelman eine Ausschreibung sah, die meine beruflichen Leidenschaften – Gesundheit und Kommunikation – vereint, war es wie ein ‚perfect match‘,“ erklärt Stella Henn heute. Bereits seit November 2022 ist sie bei Edelman Germany und beschäftigt sich mit Healthcare-PR und der Umsetzung von Multi-Channel Kommunikations-Strategien und -Kampagnen sowie deren Umsetzung. Nachfolgend stellt sie im Interview ihre Aufgaben und ihren Arbeitgeber vor.
Jährlich kürt der Informationsdienst Wissenschaft (idw) aus 20.000 Pressemitteilungen, die von mehr als 1.000 wissenschaftlichen Einrichtungen über die idw-Website verbreitet werden, die besten ihrer Art. Nach dem Urteil der Jury haben im Jahr 2023 das Max-Planck-Institut für Chemie, die Universität des Saarlandes und das Leibniz-Institut für Naturstoff-Forschung und Infektionsbiologie gewonnen.