Medien CTI-Ranking: Eon in der Vertrauensfalle

Für die Börsenkurse gibt es den Leitindex Dax, für die Unternehmensreputation den Corporate Trust Index CTI. Vertrauen zu genießen oder mit Misstrauen bedacht zu werden, kann erhebliche Konsequenzen für den Geschäftserfolg haben. Das öffentliche, medial transportierte Vertrauen zu messen, welches den wichtigen DAX-30-Unternehmen entgegengebracht wird, ist das Ziel des Corporate Trust Index (CTI). Dieser von der Universität Leipzig und der PMG entwickelte Index misst seit April 2007 regelmäßig die Vertrauensentwicklung, und die Ergebnisse werden seit Januar 2008 mehrmals jährlich online exklusiv bei manager-magazin.de veröffentlicht.

Derzeit steht Vattenfall für seine Pannenreaktoren im Kreuzfeuer der Kritik. Doch auch Konkurrent Eon hat Imageprobleme, wie die Vertrauensforscher von PMG Presse-Monitor in ihrem aktuellen CTI-Ranking feststellen: Den Spagat zwischen ökologischer und konventioneller Stromerzeugung nehme man dem Konzern nicht ab.

Während Eon in den Bereichen Fach- und Problemlösungskompetenz noch überwiegend öffentliches Vertrauen entgegen gebracht wird, kommen mediale Zweifel in den Bereichen Verantwortungsbewusstsein, Kommunikationsverhalten und ethisches Verhalten auf.

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