Schlechte Noten für Führungskräfte: Die Menschen erwarten von Führungskräften, dass sie Fehler einräumen, eine Vorbildfunktion wahrnehmen und offen und transparent kommunizieren. Die Bewertung der tatsächlichen Verhältnisse fällt kritisch aus. So schreiben gerade einmal 15 Prozent der Deutschen ihren Politikern gute Führungseigenschaften zu. Nur leicht besser schneiden Manager ab. Das sind Ergebnisse des Ketchum Leadership Communication Monitors 2013, einer Umfrage unter 6.000 Personen aus elf Ländern. Schlechte Noten gab es 2013 insbesondere für die Kommunikation: Nur 18 Prozent der Bundesbürger glauben, dass Politiker gut kommunizieren – eine Verringerung um sechs Prozentpunkte gegenüber dem Vorjahr. Noch deutlicher war der Rückgang bei den Managern: Minus zwölf Punkte, von 35 auf 23 Prozent. Dabei messen 72 Prozent der Deutschen der Kommunikation weiterhin eine hohe Bedeutung bei.
