Studien

Markus Kiefer nahm die Reputationskommunikation von Finanzkonzernen unter die Lupe. (Foto: Geraldine Klan / Unternehmerverband)
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Eine Analyse von Prof. Markus Kiefer für den Bundesverband Deutscher Volks- und Betriebswirte zeigt: Banken und Versicherer beschreiben Reputationsrisiken in ihren Geschäftsberichten deutlich, bleiben bei der konkreten Kommunikationspraxis aber meist vage. Untersucht wurden Deutsche Bank, Commerzbank, Allianz, Hannover Rück und Munich Re. 

Ein Viertel der Deutschen nutzen KI-Anwendungen bereits zur Unterstützung ihrer Gesundheit. (Bild: Edelman)
Ein Viertel der Deutschen nutzen KI-Anwendungen bereits zur Unterstützung ihrer Gesundheit. (Bild: Edelman)

Der "2026 Edelman Trust Barometer Special Report: Trust and Health" zeigt, wie kontroverse Gesundheitsdebatten das Vertrauen in Deutschland belasten. Themen wie Impfungen, psychische Gesundheit oder der Einfluss sozialer Medien verschärfen laut Edelman gesellschaftliche Spannungen und erschweren Orientierung in Gesundheitsfragen.

Symbolbild KI Studie - GEO
Burson Studie identifiziert Unterschied zwischen Sichtbarkeit und Glaubwürdigkeit bei GEO. (Foto: unsplash.com/de/@steve_j)

Für die neue Studie „The Credibility Paradox“ hat die Kommunikationsberatung Burson eine tiefgreifende empirische Untersuchung zur Generative Engine Optimization (GEO) durchgeführt. Die Analyse rückt die Funktionsweise von KI-Systemen in den Fokus und untersucht, wie Algorithmen Unternehmensreputationen bewerten. Ziel der Erhebung war es, den genauen Mechanismus zu entschlüsseln, der darüber entscheidet, ob KI-generierte Antworten von den verschiedenen Zielgruppen überhaupt als glaubwürdig eingestuft werden.

Das Leistungsportfolio von Agenturen verschiebt sich weiter in Richtung strategischer Kommunikation, so die internationale Studie des IPRN. (Bild: IPRN)
Das Leistungsportfolio von Agenturen verschiebt sich weiter in Richtung strategischer Kommunikation, so die internationale Studie des IPRN. (Bild: IPRN)

Die internationale PR-Branche blickt trotz wirtschaftlicher Unsicherheiten zuversichtlich auf 2026. Laut IPRN PR Business Survey 2026 rechnen 67 Prozent der befragten Agenturen mit Wachstum; zugleich verändert Künstliche Intelligenz Prozesse, Leistungen und Beratungsmodelle.

GEW Umfrage KI strategische Kommunikation
GWA Umfrage The Strategy Collective - Künstliche Intelligenz setzt Nachwuchs unter Druck. (Foto: Gesamtverband Kommunikationsagenturen GWA e.V.)

Der Einsatz von Künstlicher Intelligenz verändert die Arbeit in Kommunikationsagenturen – mit spürbaren Folgen für den strategischen Nachwuchs. Das ist das Ergebnis einer aktuellen Umfrage von The Strategy Collective im GWA Gesamtverband führender Kommunikationsagenturen. Fast die Hälfte der Befragten gibt an, dass Juniorinnen und Junioren durch die Nutzung von KI-Tools heute seltener in die strategische Arbeit eingebunden werden.

PR-Trendmonitor 2026
KI-freie Zonen der Kommunikationsbranche - ein Ergebnis des aktuellen PR-Trendmonitors der dpa-Tochter news aktuell und P.E.R. Agency. (Bild: news aktuell GmbH)

Künstliche Intelligenz gehört zum Arbeitsalltag vieler Kommunikationsabteilungen. Dennoch gibt es klare Grenzen beim Einsatz von KI – insbesondere wenn es um rechtliche Risiken, sensible Inhalte oder Glaubwürdigkeit geht. Das zeigt der aktuelle PR-Trendmonitor der dpa-Tochter news aktuell gemeinsam mit der Agentur P.E.R. Agency. Für die Untersuchung wurden 302 PR-Fach- und Führungskräfte aus Deutschland und der Schweiz befragt. 

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