Serviceplan Gruppe schließt Geschäftsjahr 2020/2021 mit einem Plus von neun Prozent ab
Trotz Corona und damit einem komplett von der globalen Pandemie geprägten Geschäftsjahr hat die größte inhabergeführte Agenturgruppe Europas, die Serviceplan Gruppe, ihr Geschäftsjahr 2020/2021 mit einem Plus von neun Prozent abgeschlossen. Zum Abschluss des Geschäftsjahrs am 30. Juni 2021 meldete die Serviceplan Gruppe einen Honorarumsatz von 488 Millionen Euro (Vorjahr: 448 Mio. Euro). Die Gründe liegen nach Angaben von Florian Haller, CEO Serviceplan Group, in der agenturübergreifenden kreativen Zusammenarbeit, in neuen Allianzen, der Steigerung der digitalen Umsätze auf rund die Hälfte des Gesamtumsatzes und der konsequenten Internationalisierung. Haller sagte aber auch: „Mein größter Dank gilt an dieser Stelle allen Kolleginnen und Kollegen sowie Partnerinnen und Partnern in der Gruppe, die diese nicht nur beruflich sondern auch im privaten Kontext oft herausfordernden Umstände meisterhaft gemanaged haben.“
Haller rückte in seinen Ausführungen zum Jahresabschluss das Mindet der „ÜberCreativity“ in den Blickpunkt. „ÜberCreativity“ entstehe, wenn unterschiedliche Kommunikationsdisziplinen ihre spezifischen Stärken kombinieren, um eine Idee auf ein bislang unerreichtes kreatives Niveau zu heben. Im abgelaufenen Geschäftsjahr 2020/2021 sei genau dieses besondere Mindset der Agenturgruppe einer der entscheidenden Erfolgstreiber. Das Serviceplan Group Konzept „House of Communication” (HoC) biete die Basis für „ÜberCreativity“: Creative & Content, Experience & Commerce und Media & Data – alle diese Bausteine würden im HoC integriert gedacht und für Kunden individuell und agil umgesetzt. Mit neuen Customized-Agency-Konzepten für und mit O2/Telefónica („Serviceplan Bubble“ seit August 2020), BMW („The Marcom Engine“ seit September 2020) und Tchibo („Serviceplan Docks“ Etatgewinn im Mai 2021) habe die Serviceplan Group ihr besonderes Selbstverständnis als integrierter Kommunikationsdienstleister unter Beweis gestellt.
Aber auch neue Allianzen wie BauerServiceplan, das gemeinsame Angebot für Content Marketing und Corporate Publishing der Bauer Media Group und Serviceplan, sowie relevante Etats stärkten die Marktposition der Agenturgruppe im abgelaufenen Geschäftsjahr. Dazu gehörten unter anderem die CDU (Serviceplan Reputation, Saint Elmo's, Serviceplan Campaign, Serviceplan Experience), Fressnapf (Serviceplan Campaign, Future Marketing, Plan.Net Köln, Plan.Net NEO, Plan.Net Technology, Serviceplan Consulting Group, Serviceplan Solutions), Liftstar (House of Communication Köln), Nikon (Mediaplus International, Mediaplus Köln, Plan.Net Performance, Mediascale Köln) und Siemens Healthineers (Mediaplus International, Plan.Net Pulse), s.Oliver (Mediaplus, Serviceplan Campaign, Serviceplan Design, Serviceplan Consulting Group) sowie das ZDF (Serviceplan Campaign, Plan.Net NEO, Mediaplus München, Serviceplan Consulting Group).
Insgesamt vermelden die Serviceplan Agenturen (inkl. Serviceplan Solutions) ein Honorarvolumen von 108 Millionen Euro im abgelaufenen Geschäftsjahr und somit ein Plus von knapp vier Prozent.
PR-, Content- und Social-Media-Leistungen fließen mit ein
Keine gesonderte Erwähnung in der ausführlichen Presseerklärung zum Jahresabschluss fanden die PR-, Content- und Social-Media-Leistungen der Serviceplan Gruppe. Hier hatte die Gruppe im Frühjahr für das diesjährige Pfeffer-Ranking einen Zuwachs von mehr als 50 Prozent gemeldet. Mit einem angegebenen Honorarumsatz von 43,3 Millionen Euro für das PR-Geschäft belegt Serviceplan aktuell Platz 2 im Ranking. Während in den Vorjahren hier nur die Ergebnisse der Serviceplan PR & Content Agentureinheit angegeben wurden, flossen in diesem Jahr auch weitere aggregierte PR-Leistungen aus der Serviceplan-Agenturgruppe ein.
Digitalisierung konsequent umgesetzt
Schon heute macht die Agenturgruppe nach eigenen Angaben rund die Hälfte ihrer Umsätze im digitalen Umfeld. Auf Agenturebene betrachtet, konnten im vergangenen Geschäftsjahr Mediaplus (inkl. Facit) und Plan.Net (inkl. The Marcom Engine) ihr Honorarvolumen um elf Prozent auf 241 Millionen Euro steigern.
Internationaler Fokus trotz weltweiter Krise
„Zentrale Aufgabe für unsere Agenturgruppe wird nun sein, weiter nah an unseren Kunden zu bleiben und den unglaublichen Digitalisierungs-Push der vergangenen Monate konsequent und kreativ weiterzuverfolgen. Mit den Learnings aus der Corona-Zeit werden wir beweglich sein, fortschrittlich und effizient agieren und unser Geschäft in Deutschland und auf internationaler Ebene stetig weiterentwickeln“, erklärt Florian Haller.
Die konsequente Internationalisierungsstrategie auch unter Pandemiebedingungen weiter voranzutreiben, sei ein weiterer entscheidender Faktor für die positive Entwicklung der Agenturgruppe gewesen. Mit den jüngsten Standorten Amsterdam und San Francisco zählt die Serviceplan Group heute 24 Standorte in 17 Ländern mit über 4.400 Kolleginnen und Kollegen.
Ihr Angebot im US-Markt stärkte die Gruppe zudem mit der Beteiligung an der Kreativagentur Pereira O’Dell mit Büros in New York und San Francisco (Oktober 2020). Im Juli 2020 gründete Serviceplan Group nach Zusammenschluss mit der Marketing- und Mediaagentur Mediaxplain das House of Communication Amsterdam.
Für das kommende Geschäftsjahr stehen im Rahmen der strategischen Internationalisierung der Agenturgruppe u.a. der weitere Ausbau des Near- und Offshoringangebots sowie die Erschließung neuer Märkte (UK und Nordics) auf der Agenda.
Christof Weingärtner ist dem 1. April neuer Pressesprecher und Leiter der Verbandskommunikation beim Deutschen Industrieverband für Optik, Photonik, Analysen- und Medizintechnik Spectaris in Berlin. In dieser Rolle berichtet Weingärtner an den Geschäftsführer Jörg Mayer. Weingärtner bringt für seine neue Aufgabe vielfältige Erfahrungen mit.
Die Targobank wird sich zukünftig in Kommunikationsfragen von newskontor beraten und unterstützen lassen. Die Bank, die zu den größten Kreditinstituten Deutschlands gehört, hat die in Düsseldorf beheimatete Agentur als neuen Partner an Bord geholt. Das Mandat umfasst neben der Beratung auch Corporate Communications und Contenterstellung. Die Zusammenarbeit hat im 1. Quartal 2024 begonnen.
Nach der Veröffentlichung des GWA Frühjahrsmonitor im März wurde nun das Ranking der Inhaber-geführten Agenturen veröffentlicht. Vorgelegt wurde es von der Arbeitsgemeinschaft Rankingliste „Horizont“, „w&v“, GWA. Sie ermittelte für die Top 50 der Inhaberagenturen ein durchschnittliches Wachstum von 5,7 Prozent für das Jahr 2023, das damit höher ausfällt als die für die GWA-Mitgliedsagenturen ermittelten 3,3 Prozent.
Nach einem schwierigen Jahr 2023 haben die 100 wertvollsten Unternehmen der Welt laut dem jährlichen „Global Top 100“-Ranking von PwC wieder ein neues Allzeithoch erreicht. Mit einer Gesamtmarktkapitalisierung von 39,9 Billionen US-Dollar zum 31. März 2024 übertrafen sie ihren bisherigen Spitzenwert aus dem Jahr 2022 von 35 Billionen US-Dollar. Deutschland landet im Länderranking auf Platz 13.
Wirtschaft und Gesellschaft stehen vor zahlreichen Transformationsprojekten: Energiewende, Mobilitätswende, Industrie-Umbau. Für den Erfolg sind Verständnis und Akzeptanz in der Bevölkerung entscheidend. Dafür bedarf es transparenter und professioneller Kommunikation auf Basis verbindlicher und nachvollziehbarer Qualitätskriterien und -standards. Die werden jetzt gemeinsam mit DPRG und GPRA erarbeitet.
Inmitten einer politischen Debatte über die Einführung bezahlter Elternzeit für frischgebackene Väter, die aufgrund von Finanzierungsstreitigkeiten ins Stocken geraten ist, setzt Ketchum ein Signal in Richtung Chancengleichheit und Familienfreundlichkeit am Arbeitsplatz: Die Agentur führt die geschlechtsneutrale, voll bezahlte Elternzeit für alle Mitarbeitenden ein.
Das rot-weiß gestreifte Taschenbuch, in dem alle Bundestagsabgeordneten mit Bild und Biografie vorgestellt werden, hatten viele schon in der Hand. Der Verlag, der dieses Taschenbuch herausgibt, feiert in diesem Jahr ein besonderes Jubiläum. Vor 75 Jahren wurde die Neue Darmstädter Verlagsanstalt GmbH durch Adolf Holzapfel in Darmstadt gegründet und nahm am 16. Mai 1949 den Geschäftsbetrieb als Verlag auf.
Wigan Salazar ist Gast im Interview des Monats März im PR-JOURNAL-Podcast. Im Gespräch erklärt der CEO von MSL Germany, was das Mandat für das Essener Medienhaus Correctiv beinhaltet und wie es zu einer Dienstanweisung in Sachen AfD kam. Außerdem spricht er über den leichten Umsatzrückgang seiner Agentur, die im vergangenen Jahr dennoch zur Agentur des Jahres gekürt wurde. Schlaglichtartig haben wir hier einige prägnante Aussagen Salazars herausgestellt.
Castenow gehört europaweit zu den wenigen Kommunikationsagenturen, die nach den drei Industriestandards für Informationssicherheit (ISO/IEC 27001), Qualitätsmanagement (ISO 9001) und Umweltmanagement (ISO 14001) zertifiziert sind. Sabine Castenow, geschäftsführende Gesellschafterin der gleichnamigen Agentur, erläutert die Beweggründe.
Zumeist werden an dieser Stelle brandaktuelle Bücher mit Bezug zu Unternehmenskommunikation, Kommunikationsmanagement, PR vorgestellt. Hin und wieder genehmigt sich der Rezensent aber einen Blick auf erstklassige Fachliteratur, deren Erscheinen schon ein paar Jahre zurück liegt. Anlass dieses Mal ist eine durchaus aktuelle Reihe des angesehenen Wirtschaftsbuch-Verlags Vahlen in München, der in einer eigenen Edition Management-Klassiker neu herausbringt.
Einen positiven Grundeindruck bei den Eurobest Awards 2023 hinterließ bereits die beeindruckende Zahl von über 160 Einreichungen bei PR – weit mehr als in einigen anderen Kategorien. Die Bedeutung von PR wird demnach mehr denn je als sehr hoch eingeschätzt. Selbst wenn die Beiträge bei Ausrichtung und Qualität extrem divers waren, habe ich als Juror einige Gesamteindrücke aus London mitgenommen:
Eine Umfrage der Hamburger Agentur nwtn bringt es an den Tag, weniger – und seltener – ist in der internen Kommunikation mehr. Die Nachrichtenflut und die vielen Kanäle lösen Stress bei den Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern aus. Der Wunsch aus der Belegschaft: Lieber nur wöchentlich und dann eine Information, wenn es wirklich etwas Neues gibt. Die Befragung von bonsai Research im Auftrag von nwtn zeigt, dass die Unzufriedenheit mit der internen Kommunikation zunimmt.
Die Deutsche Akademie für Public Relations (dapr) hat ihre 
Schon wieder droht eine ganze Branche im KI-Schlund zu verschwinden: erst waren es die Texter und Kreativen, jetzt sind es die Filmemacher. In der Tat: Was Open AI mit SORA auf unsere Wirklichkeit losgelassen hat, erscheint auf den ersten Blick atemberaubend. Zweifelsohne ist SORA ein Text-zu-Video-Tool der nächsten Generation. Aber erst die Kombination aus Technologie und der Marktmacht von OpenAI / Microsoft macht SORA zu einem Werkzeug, dass unsere Wirklichkeit beeinflussen wird. Aber schauen wir doch erstmal genauer hin...
Ihr kennt es: Ihr stolpert über einen Artikel, klickt ihn an, beginnt zu lesen. Sobald es spannend wird, ist Schluss. Eine Bezahlschranke, angelsächsisch „Paywall“, poppt auf. Von hier aus geht es nur mit einem langfristigen Vertrag weiter, it's Abo-Time: Rund 24,00 Euro kostet dieses digital bei der „Zeit“, 41,00 Euro bei der „FAZ“ und 43,00 Euro bei der „SZ“. Fixkosten, die ich meide. Ich finde Paywalls ätzend und wenig innovativ, sie verderben mir regelmäßig die Laune.
„Als ich bei Edelman eine Ausschreibung sah, die meine beruflichen Leidenschaften – Gesundheit und Kommunikation – vereint, war es wie ein ‚perfect match‘,“ erklärt Stella Henn heute. Bereits seit November 2022 ist sie bei Edelman Germany und beschäftigt sich mit Healthcare-PR und der Umsetzung von Multi-Channel Kommunikations-Strategien und -Kampagnen sowie deren Umsetzung. Nachfolgend stellt sie im Interview ihre Aufgaben und ihren Arbeitgeber vor.
Die Erstplatzierten des diesjährigen Franz-Bogner-Wissenschaftspreises für PR stehen fest: Es sind Johanna Wittner, Michael Rotschädl, Christoph Heshmatpour und Lukas Kalteis. Insgesamt wurden 33 wissenschaftliche Arbeiten aus dem Jahr 2023 in vier Kategorien eingereicht. Zehn Arbeiten erhielten bei der Verleihung am 22. April in Wien eine Auszeichnung. Das Preisgeld beträgt insgesamt 8.900,00 Euro.