Edelman Trust Barometer 2021: Vertrauen in Regierungen sinkt zunehmend
Das Edelman Trust Barometer 2021 ist erschienen – zunächst wurden die globalen Ergebnisse mit einem besonderen Blick auf die USA vorgestellt. Die speziell auf Deutschland bezogenen Erkenntnisse werden Mitte Februar der Öffentlichkeit vorgestellt. Die Daten des Vertrauensbarometers für die 28 untersuchten Länder zeigen, dass Unternehmen die Regierungen als vertrauenswürdigste Institution ersetzen. Eine Mehrheit der Befragten glaubt, dass Regierungschefs (57 %), aber auch Wirtschaftsführer (56 %) und Journalisten (59 %) absichtlich versuchen, Menschen in die Irre zu führen, indem sie Dinge sagen, von denen sie wissen, dass sie falsch sind. Edelman CEO Richard Edelman spricht von einer „Ära des Informationskonkurses“.
Die globale Informationskrise hat das Vertrauen in alle Nachrichtenquellen zu Rekordtiefs getrieben, wobei Social Media (35 %) und eigene Medien (41 %) am wenigsten vertrauenswürdig sind. Die traditionellen Medien (53 %) verzeichneten mit acht Punkten den größten Vertrauensverlust.
Ein Dezember Edelman Trust Barometer nach der US-Wahl ergab eine erstaunliche Lücke von 39 Punkten im Vertrauen in die Medien zwischen Biden-Wählern (57 %) und Trump-Wählern (18 %); ein Rückgang um 15 Punkte bei den Trump-Anhängern seit November.
"Dies ist die Ära des Informationskonkurses", sagte Richard Edelman, CEO von Edelman. "Wir wurden von den Verantwortlichen belogen, und Medienquellen werden als politisiert und voreingenommen angesehen. Das Ergebnis ist ein Mangel an qualitativ hochwertigen Informationen und eine zunehmende Spaltung. Siebenundfünfzig Prozent der Amerikaner finden die politische und ideologische Polarisierung so extrem, dass sie glauben, dass sich die USA mitten in einem kalten Bürgerkrieg befinden. Die Erstürmung des US-Kapitols und die Tatsache, dass nur ein Drittel der Menschen Bereitschaft zeigen, sich gegen Covid-19 impfen zu lassen, kristallisieren die Gefahren von Fehlinformationen."
Unternehmen haben sich mit einem Wert von 61 Prozent als vertrauenswürdigste Institution herauskristallisiert. Regierungen, deren Vertrauenswerte deutlich gesunken sind, folgen erst mit 53 Prozent. Das hat auch zufolge, dass die Erwartungen an CEOs steigen werden, sich auch in gesellschaftspolitische Debatten stärker zu Wort zu melden.
Das Vertrauen in den beiden größten Volkswirtschaften ging rapide zurück. Die Befragten misstrauen den Regierungen der USA (40 Prozent) und Chinas (30 Prozent) sowie den Regierungen der 26 anderen untersuchten Märkte zutiefst.
Das Edelman Trust Barometer 2021 ist die 21. Ausgabe der jährlichen Vertrauens- und Glaubwürdigkeitsumfrage der Agentur. Die Umfrage wurde vom Forschungsunternehmen Edelman Data & Intelligence (DxI) durchgeführt und bestand aus 30-minütigen Online-Interviews, die zwischen dem 19. Oktober und dem 18. November 2020 mit mehr als 33.000 Befragten durchgeführt wurden.
Weitere Informationen finden sich auf der Edelman-Website zum Trust-Barometer 2021.
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Bayern Design braucht Unterstützung. Gesucht wird eine Agentur oder Bieter:innengemeinschaft, die für die Durchführung der "Munich Creative Business Week" im Frühjahr 2026 die allgemeine PR- und Kommunikationsstrategie konzipiert, umsetzt und betreut.
Philipp Encz, Leiter Kommunikation, Marke, Public Affairs und der Commerzbank-Stiftung, ist Anfang Juni überraschend verstorben. Er hatte die Funktion bei der Commerzbank am 1. Juni 2024 übernommen und war zuvor bei der US-Großbank Citigroup als „Head of Public Affairs Germany & Europe“ im Einsatz.
Rechte Netzwerke unterwandern mit strategischer Kommunikation zunehmend den öffentlichen Diskurs. Oft digital orchestriert, algorithmisch verstärkt und kaum greifbar. Jörg Forthmann, Geschäftsführer der Agentur Faktenkontor, will dem etwas entgegensetzen. Gemeinsam mit einem breiten Bündnis hat er die Initiative „KI für Demokratie“ gegründet. Im Gespräch erklärt er, wie die Plattform funktioniert, was Kommunikation dagegen tun kann und warum Haltung heute wichtiger ist als Reichweite.
Das Cannes Lions Festival gilt als Branchengipfel der internationalen Kreativszene, doch wer wirklich verstehen will, was dort passiert, muss abseits des offiziellen Programms schauen. Die Magie liegt nicht auf der Bühne, sondern zwischen Sideevents, Beach Lounges und spontanen Begegnungen. Persönliche Netzwerke, exklusive Meetings und Social-Media-taugliche Auftritte prägen das Bild – mitunter stärker als inhaltliche Tiefe.
Künstliche Intelligenz und Purpose-Kommunikation: Passt das überhaupt zusammen? Für Micha Gab, PR- und Kommunikationsverantwortlicher bei Viva con Agua, ist die Antwort ein eindeutiges Ja. Vorausgesetzt, man setzt sie bewusst ein und begleitet sie kritisch. Er spricht über Haltung, Hands-on-Anwendungen – und warum KI die Tonalität einer aktivistischen Marke (noch) nicht trifft.
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Zwei Konferenztage liegen hinter mir. Ich sitze in der S-Bahn – müde, voller Eindrücke, ein bisschen erschöpft. Wie das eben ist nach vielen Gesprächen und vielen Impulsen. Neben mir, eine Gruppe von Teilnehmenden. Man kennt sich, scherzt, lacht, isst Süßes aus dem Goodie Bag, kommentiert noch schnell den zweiten Tag: „Hätte man sich auch sparen können, Hauptsache Frozen Joghurt.“ Man sei ja ohnehin nur wegen des Buffets geblieben.
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Wir wissen nicht, was gesprochen wird. Aber instinktiv spitzen wir die Ohren. Auf zwei banalen Stühlen sitzen sich zwei Männer in einem prunkvollen Setting gegenüber. Der Fußboden scheint um sie zu kreisen und vielleicht in diesem Moment auch die ganze Welt. An der Stelle, an der die Päpste ihren Segen Urbi et orbi – der Stadt und dem Erdkreis spenden, findet ein möglicherweise schicksalhaftes Gespräch zwischen US-Präsident Trump und Ukraine Präsident Selenskyj statt.
Die PR-Branche ist in Bewegung, und der PR World Report 2024/25 der International Communications Consultancy Organisation (
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