„Erst wenn Wissen geteilt wird, kann man etwas bewegen“
Schwerpunkt Verbandskommunikation Verbandskommunikation ist nicht mehr verstaubt. Sie ist eine Mischung aus Agentur und Unternehmen. Sie ist spannend und thematisch unerschöpflich. Das jedenfalls sagt Carola Herckelrath, Leiterin der Presse und Öffentlichkeitsarbeit des Deutschen Tiefkühlinstituts e.V. (dti), die mit „PR-Journal“-Redakteurin Annett Bergk gesprochen hat. Herckelrath ist mittlerweile im elften Jahr für die Verbandskommunikation zuständig und kann von Blogger-Kooperationen ebenso berichten wie von der Organisation einer Vielzahl von Events für das dti.
PR-Journal: Das Deutsche Tiefkühlinstitut definiert sich als Interessenvertretung und Kommunikationsplattform der deutschen Tiefkühlwirtschaft. Wie genau sind die Ziele der kommunikativen Arbeit des Vereins definiert?
Herckelrath: Die externe Kommunikation ist in erster Linie ganz klar eine Verbraucherkommunikation. Wir wollen Tiefkühlprodukten ein positiveres Image verschaffen, was natürlich ein sehr breit gestecktes Ziel ist. Unsere Markenneutralität verschafft uns eine hohe Glaubwürdigkeit. Konkret räumen wir mit Mythen und Falschinformationen auf und stellen die Vorteile auf wissenschaftlicher Grundlage heraus. Produktvielfalt ist ein großes Thema und auch die Konservierung als solche. In der politischen Kommunikation richten wir unser Augenmerk auf Berlin und bieten z.B. die Frühstücksdebatte „KOSTBAR“ zum Austausch mit Stakeholdern über aktuelle Lebensmittel- und Verbraucherthemen an.
PR-Journal: Eine Zielgruppendefinition ist dabei sicherlich schwierig …
Herckelrath: Richtig. TK isst jeder. TK verwendet jeder. Und so definieren wir den Verbraucher grundsätzlich. Abstufungen gibt es in Bezug auf Lebenserfahrung, Produkt-Verwendungsdauer und auch den Grad der Aufklärung. In Bezug auf unsere Themen können wir auf Grundlage von Umfragen klar sagen, dass der Wissensvorsprung mit dem Alter immer größer wird.
PR-Journal: Wie kann man sich typische Aufgaben der dti-Pressestelle vorstellen? Gibt es mehr Ähnlichkeiten zu Agenturen oder ist der Verein von der Kommunikationsarbeit her eher mit einem Unternehmen zu vergleichen?
Herckelrath: Im Grunde genommen sehe ich uns wie eine Agentur im Verband. Wir wollen für unsere derzeit 146 Mitglieder Impulsgeber sein und setzen Projekte um. Wir halten ständig nach Trends Ausschau – in den sozialen Netzwerken, im Gespräch mit Bloggern, über den losen Austausch mit Agenturen aus unserem Netzwerk und natürlich auch mit Blick für die Aktivitäten einzelner Mitglieder. Im Vergleich zur Agentur ist die Arbeit jedoch um einiges selbstbestimmter. Natürlich haben wir das Vier-Augen-Prinzip, aber im PR-Ausschuss, d. h. dem Arbeitskreis mit Kommunikationsverantwortlichen größerer Mitgliederunternehmen, besprechen wir einen Jahresplan mit festgeschriebenem Budget und holen uns dann punktuell – ähnlich einem Unternehmen – Agentursupport für einzelne Aktionen.
PR-Journal: Wie sieht es mit der internen Kommunikation aus?
Herckelrath: Die interne Kommunikation mit den Mitgliedern besteht vorrangig aus Newsletter, der übrigens auch von Nicht-Mitgliedern abonniert werden kann, Mitglieder-Rundschreiben und Netzwerkplattform durch Veranstaltungen. Dazu gehören Jahrestagung, Arbeitskreistreffen, Mitgliederversammlungen, Konferenzen, wie die Tiefkühltagung, Tiefkühlstar-Verleihung mit Abendgala, Messestand auf der Anuga oder auch unser QM-Forum. Aufgrund der Corona-Krise setzen wir uns auch intensiv mit digitalen Lösungen auseinander und haben schon die ersten Webinare erfolgreich durchgeführt. Wir organisieren jährlich ca. 10 bis 15 Veranstaltungen. Das ist eine ganze Menge.
PR-Journal: Gibt es ein rotes Telefon für einen branchenrelevanten Krisenfall?
Herckelrath: Kein rotes Telefon, aber einen direkten Draht zu den Hauptentscheidern in den Mitgliedsunternehmen – meist eine persönliche E-Mail-Adresse und direkte Telefonnummer. Wir sind sehr schnell handlungsfähig.
PR-Journal: Können diese auch im Sinne des dti als Corporate Influencer genutzt werden?
Herckelrath: Alle Aktiven in unseren Gremien sind natürlich auch Botschafter für das dti und die Branche insgesamt. Wir wollen geschlossen und mit einer Stimme Position beziehen zu bestimmten Themen – getreu dem Motto: Gemeinsam ist man stärker. Erst wenn Wissen geteilt wird, kann man etwas bewegen und so entsteht aus dem Diskurs und dem Austausch ein Gemeinschaftsgefühl. Im Grunde genommen sind wir eine große „Tiefkühlfamilie“ (lacht).
Julia Wehrs (Foto l.) und Marius Bienias (r., © Boldt) sind als Senior Consultants neue Mitglieder im Team der internationalen Kommunikationsberatung Boldt. Bienias ergänzt seit März das Team in Köln. Zuvor arbeitete er unter anderem als Senior Account Manager bei den Agenturen Team Lewis und Edelman. Wehrs unterstützt seit April den Bereich Corporate und Public Affairs in Berlin. Zuletzt war sie Account Managerin im Public Affairs-Team von BCW (Burson Cohn & Wolfe) Deutschland.
Die Targobank wird sich zukünftig in Kommunikationsfragen von newskontor beraten und unterstützen lassen. Die Bank, die zu den größten Kreditinstituten Deutschlands gehört, hat die in Düsseldorf beheimatete Agentur als neuen Partner an Bord geholt. Das Mandat umfasst neben der Beratung auch Corporate Communications und Contenterstellung. Die Zusammenarbeit hat im 1. Quartal 2024 begonnen.
Nach der Veröffentlichung des GWA Frühjahrsmonitor im März wurde nun das Ranking der Inhaber-geführten Agenturen veröffentlicht. Vorgelegt wurde es von der Arbeitsgemeinschaft Rankingliste „Horizont“, „w&v“, GWA. Sie ermittelte für die Top 50 der Inhaberagenturen ein durchschnittliches Wachstum von 5,7 Prozent für das Jahr 2023, das damit höher ausfällt als die für die GWA-Mitgliedsagenturen ermittelten 3,3 Prozent.
Nach einem schwierigen Jahr 2023 haben die 100 wertvollsten Unternehmen der Welt laut dem jährlichen „Global Top 100“-Ranking von PwC wieder ein neues Allzeithoch erreicht. Mit einer Gesamtmarktkapitalisierung von 39,9 Billionen US-Dollar zum 31. März 2024 übertrafen sie ihren bisherigen Spitzenwert aus dem Jahr 2022 von 35 Billionen US-Dollar. Deutschland landet im Länderranking auf Platz 13.
Wirtschaft und Gesellschaft stehen vor zahlreichen Transformationsprojekten: Energiewende, Mobilitätswende, Industrie-Umbau. Für den Erfolg sind Verständnis und Akzeptanz in der Bevölkerung entscheidend. Dafür bedarf es transparenter und professioneller Kommunikation auf Basis verbindlicher und nachvollziehbarer Qualitätskriterien und -standards. Die werden jetzt gemeinsam mit DPRG und GPRA erarbeitet.
Inmitten einer politischen Debatte über die Einführung bezahlter Elternzeit für frischgebackene Väter, die aufgrund von Finanzierungsstreitigkeiten ins Stocken geraten ist, setzt Ketchum ein Signal in Richtung Chancengleichheit und Familienfreundlichkeit am Arbeitsplatz: Die Agentur führt die geschlechtsneutrale, voll bezahlte Elternzeit für alle Mitarbeitenden ein.
Das rot-weiß gestreifte Taschenbuch, in dem alle Bundestagsabgeordneten mit Bild und Biografie vorgestellt werden, hatten viele schon in der Hand. Der Verlag, der dieses Taschenbuch herausgibt, feiert in diesem Jahr ein besonderes Jubiläum. Vor 75 Jahren wurde die Neue Darmstädter Verlagsanstalt GmbH durch Adolf Holzapfel in Darmstadt gegründet und nahm am 16. Mai 1949 den Geschäftsbetrieb als Verlag auf.
Wigan Salazar ist Gast im Interview des Monats März im PR-JOURNAL-Podcast. Im Gespräch erklärt der CEO von MSL Germany, was das Mandat für das Essener Medienhaus Correctiv beinhaltet und wie es zu einer Dienstanweisung in Sachen AfD kam. Außerdem spricht er über den leichten Umsatzrückgang seiner Agentur, die im vergangenen Jahr dennoch zur Agentur des Jahres gekürt wurde. Schlaglichtartig haben wir hier einige prägnante Aussagen Salazars herausgestellt.
Unsere Vorstellung von Rechtsextremen beschränkt sich oft auf offensichtliche Verfassungsfeinde: Glatzen mit Springerstiefel oder „Ausländer raus“-Rufe. Keine Frage, diese Gruppen sind gefährlich. Deutlich unauffälliger, aber mindestens genauso gefährlich sind die Neuen Rechten. Für uns als Kommunikatorinnen und Kommunikatoren ist es wichtig, ihre Denkmuster und Strategien zu kennen, denn mit ihren Auftritten werden wir es vermehrt zu tun haben.
Zumeist werden an dieser Stelle brandaktuelle Bücher mit Bezug zu Unternehmenskommunikation, Kommunikationsmanagement, PR vorgestellt. Hin und wieder genehmigt sich der Rezensent aber einen Blick auf erstklassige Fachliteratur, deren Erscheinen schon ein paar Jahre zurück liegt. Anlass dieses Mal ist eine durchaus aktuelle Reihe des angesehenen Wirtschaftsbuch-Verlags Vahlen in München, der in einer eigenen Edition Management-Klassiker neu herausbringt.
Einen positiven Grundeindruck bei den Eurobest Awards 2023 hinterließ bereits die beeindruckende Zahl von über 160 Einreichungen bei PR – weit mehr als in einigen anderen Kategorien. Die Bedeutung von PR wird demnach mehr denn je als sehr hoch eingeschätzt. Selbst wenn die Beiträge bei Ausrichtung und Qualität extrem divers waren, habe ich als Juror einige Gesamteindrücke aus London mitgenommen:
Nachhaltigkeitskommunikation ist auf den Corporate Websites zentral positioniert. Immer mehr Unternehmen verknüpfen den Geschäftserfolg inhaltlich mit Nachhaltigkeitsmaßnahmen. Bedenklich ist aber die seit mehreren Jahren rückläufige Transparenz. Wichtige Kennzahlen verschwinden allmählich aus der Nachhaltigkeitskommunikation. Der neue CR Benchmark von NetFed zeigt die aktuellen Entwicklungen.
Die Deutsche Akademie für Public Relations (dapr) hat ihre 
Schon wieder droht eine ganze Branche im KI-Schlund zu verschwinden: erst waren es die Texter und Kreativen, jetzt sind es die Filmemacher. In der Tat: Was Open AI mit SORA auf unsere Wirklichkeit losgelassen hat, erscheint auf den ersten Blick atemberaubend. Zweifelsohne ist SORA ein Text-zu-Video-Tool der nächsten Generation. Aber erst die Kombination aus Technologie und der Marktmacht von OpenAI / Microsoft macht SORA zu einem Werkzeug, dass unsere Wirklichkeit beeinflussen wird. Aber schauen wir doch erstmal genauer hin...
Ihr kennt es: Ihr stolpert über einen Artikel, klickt ihn an, beginnt zu lesen. Sobald es spannend wird, ist Schluss. Eine Bezahlschranke, angelsächsisch „Paywall“, poppt auf. Von hier aus geht es nur mit einem langfristigen Vertrag weiter, it's Abo-Time: Rund 24,00 Euro kostet dieses digital bei der „Zeit“, 41,00 Euro bei der „FAZ“ und 43,00 Euro bei der „SZ“. Fixkosten, die ich meide. Ich finde Paywalls ätzend und wenig innovativ, sie verderben mir regelmäßig die Laune.
„Als ich bei Edelman eine Ausschreibung sah, die meine beruflichen Leidenschaften – Gesundheit und Kommunikation – vereint, war es wie ein ‚perfect match‘,“ erklärt Stella Henn heute. Bereits seit November 2022 ist sie bei Edelman Germany und beschäftigt sich mit Healthcare-PR und der Umsetzung von Multi-Channel Kommunikations-Strategien und -Kampagnen sowie deren Umsetzung. Nachfolgend stellt sie im Interview ihre Aufgaben und ihren Arbeitgeber vor.
Die Erstplatzierten des diesjährigen Franz-Bogner-Wissenschaftspreises für PR stehen fest: Es sind Johanna Wittner, Michael Rotschädl, Christoph Heshmatpour und Lukas Kalteis. Insgesamt wurden 33 wissenschaftliche Arbeiten aus dem Jahr 2023 in vier Kategorien eingereicht. Zehn Arbeiten erhielten bei der Verleihung am 22. April in Wien eine Auszeichnung. Das Preisgeld beträgt insgesamt 8.900,00 Euro.