Die ganze Bandbreite an Influencern nutzen
Kaum ein Tag vergeht, an dem die Kommunikationsbranche nicht über den Bedeutungsverlust der klassischen Medien debattiert. Und dennoch: Journalisten sind für die Arbeit von PR-Profis noch immer mit großem Abstand die wichtigsten Influencer. Das mag in Zeiten von Social Media und dem weit verbreiteten Hype um das Thema Influencer überraschen. Doch Instagrammer und YouTuber haben für Pressestellen und PR-Agenturen bisher eine eher geringe Relevanz. Das ist ein zentrales Ergebnis unseres kürzlich erschienenen news aktuell Trendreports 2019.
Guter Journalismus ordnet ein, hinterfragt und hält sich an die Fakten. Dafür genießt er nach wie vor ein hohes Maß an Content-Glaubwürdigkeit – und das trotz Claas Relotius. Für die Unternehmenskommunikation sind gut gepflegte und auf gegenseitigem Vertrauen gewachsene Journalistenkontakte daher auch so wichtig. Denn werden ihre Botschaften über unabhängige Dritte verbreitet, erzielen sie eine weitaus höhere Glaubwürdigkeit als bezahlte Werbung. Wie wichtig es andersherum den Medienvertretern ist, zu den Unternehmen eine enge Beziehung zu pflegen, zeigt wiederum unsere regelmäßig durchgeführte Journalistenumfrage. Die vermeintlich tote Pressemitteilung ist für die überwiegende Mehrheit der Redakteure weiterhin eine der wichtigsten Recherchequellen, neben dem persönlichen Gespräch. Ein gutes Netzwerk an Medienkontakten ist also nicht zuletzt im Krisenfall unbezahlbar.
Auf Platz zwei der Influencer-Gruppen, die für die Arbeit von PR-Profis am wichtigsten sind, stehen Fachleute und Experten. Sie sind ein Vehikel, um Themen zu generieren. Sie stehen für unabhängiges Fachwissen und transportieren damit ähnlich wie Journalisten Glaubwürdigkeit. Ihre Expertise trägt zu einem qualitativ hochwertigen Content Marketing bei und macht sie deshalb so wertvoll für die professionelle Kommunikation.
Nicht minder wertvoll sind die eigenen Mitarbeiter. Dem Trendreport zufolge baut inzwischen fast jede zweite Unternehmenskommunikation auf Corporate Influencer. Denn gerade bei spezifischem Content können interne Fachexperten ihre Expertise in die Kommunikation miteinfließen lassen. Aber auch für Employer Branding und Recruiting sind die eigenen Mitarbeiter die erste Wahl. Wer, wenn nicht sie, geben potenziellen Bewerbern einen ehrlichen Einblick in die Kultur und den Alltag des Unternehmens? Auch wir bei news aktuell setzen schon länger auf Corporate Influencer. Mit "Behind the scenes" geben unsere Kolleginnen und Kollegen Einblick in ihren Arbeitsalltag, aber auch in ihre Hobbys oder private Themen. Mit "Road to Tokio" begleiten wir unsere Account Managerin Mareike Miller auf ihrem Weg zu den Paralympischen Spielen 2020 in Japan. Bei uns arbeitet sie im Vertrieb, außerhalb der news aktuell-Welt spielt sie in der Nationalmannschaft der Rollstuhlbasketballerinnen. Mareike hat auf unserem Blog einen eigenen Bereich bekommen, wo sie selbständig von ihren Erlebnissen und Erfahrungen in ihrer Doppelrolle berichtet.
Eine, wenn auch anders gelagerte Außenwirkung haben schlussendlich die CEOs oder auch Pressesprecher von Unternehmen. Wenn sie auf Social Media aktiv sind, können sie eine enorme Strahlkraft entwickeln – nicht zuletzt über Branchen-Grenzen hinweg. Insbesondere dann, wenn sie sich auch zu gesellschaftlichen oder politischen Themen positionieren. Dieses Potenzial sollten Unternehmen nutzen. Auch wenn es für die Kommunikationsabteilungen ein zweischneidiges Schwert ist: Ein Shitstorm ist schneller da als man denkt, aber ebenso ist der Reputationsvorschuss immens, wenn eindeutig Haltung gezeigt wird.
Die nachfolgende Grafik zeigt, welche Influencer-Gruppen für die Arbeit von Pressestellen und PR-Agenturen besonders wichtig sind. (© news aktuell / Trendreport; Basis: n=510)
Christof Weingärtner ist dem 1. April neuer Pressesprecher und Leiter der Verbandskommunikation beim Deutschen Industrieverband für Optik, Photonik, Analysen- und Medizintechnik Spectaris in Berlin. In dieser Rolle berichtet Weingärtner an den Geschäftsführer Jörg Mayer. Weingärtner bringt für seine neue Aufgabe vielfältige Erfahrungen mit.
Die Targobank wird sich zukünftig in Kommunikationsfragen von newskontor beraten und unterstützen lassen. Die Bank, die zu den größten Kreditinstituten Deutschlands gehört, hat die in Düsseldorf beheimatete Agentur als neuen Partner an Bord geholt. Das Mandat umfasst neben der Beratung auch Corporate Communications und Contenterstellung. Die Zusammenarbeit hat im 1. Quartal 2024 begonnen.
Nach der Veröffentlichung des GWA Frühjahrsmonitor im März wurde nun das Ranking der Inhaber-geführten Agenturen veröffentlicht. Vorgelegt wurde es von der Arbeitsgemeinschaft Rankingliste „Horizont“, „w&v“, GWA. Sie ermittelte für die Top 50 der Inhaberagenturen ein durchschnittliches Wachstum von 5,7 Prozent für das Jahr 2023, das damit höher ausfällt als die für die GWA-Mitgliedsagenturen ermittelten 3,3 Prozent.
Nach einem schwierigen Jahr 2023 haben die 100 wertvollsten Unternehmen der Welt laut dem jährlichen „Global Top 100“-Ranking von PwC wieder ein neues Allzeithoch erreicht. Mit einer Gesamtmarktkapitalisierung von 39,9 Billionen US-Dollar zum 31. März 2024 übertrafen sie ihren bisherigen Spitzenwert aus dem Jahr 2022 von 35 Billionen US-Dollar. Deutschland landet im Länderranking auf Platz 13.
Wirtschaft und Gesellschaft stehen vor zahlreichen Transformationsprojekten: Energiewende, Mobilitätswende, Industrie-Umbau. Für den Erfolg sind Verständnis und Akzeptanz in der Bevölkerung entscheidend. Dafür bedarf es transparenter und professioneller Kommunikation auf Basis verbindlicher und nachvollziehbarer Qualitätskriterien und -standards. Die werden jetzt gemeinsam mit DPRG und GPRA erarbeitet.
Inmitten einer politischen Debatte über die Einführung bezahlter Elternzeit für frischgebackene Väter, die aufgrund von Finanzierungsstreitigkeiten ins Stocken geraten ist, setzt Ketchum ein Signal in Richtung Chancengleichheit und Familienfreundlichkeit am Arbeitsplatz: Die Agentur führt die geschlechtsneutrale, voll bezahlte Elternzeit für alle Mitarbeitenden ein.
Das rot-weiß gestreifte Taschenbuch, in dem alle Bundestagsabgeordneten mit Bild und Biografie vorgestellt werden, hatten viele schon in der Hand. Der Verlag, der dieses Taschenbuch herausgibt, feiert in diesem Jahr ein besonderes Jubiläum. Vor 75 Jahren wurde die Neue Darmstädter Verlagsanstalt GmbH durch Adolf Holzapfel in Darmstadt gegründet und nahm am 16. Mai 1949 den Geschäftsbetrieb als Verlag auf.
Wigan Salazar ist Gast im Interview des Monats März im PR-JOURNAL-Podcast. Im Gespräch erklärt der CEO von MSL Germany, was das Mandat für das Essener Medienhaus Correctiv beinhaltet und wie es zu einer Dienstanweisung in Sachen AfD kam. Außerdem spricht er über den leichten Umsatzrückgang seiner Agentur, die im vergangenen Jahr dennoch zur Agentur des Jahres gekürt wurde. Schlaglichtartig haben wir hier einige prägnante Aussagen Salazars herausgestellt.
Castenow gehört europaweit zu den wenigen Kommunikationsagenturen, die nach den drei Industriestandards für Informationssicherheit (ISO/IEC 27001), Qualitätsmanagement (ISO 9001) und Umweltmanagement (ISO 14001) zertifiziert sind. Sabine Castenow, geschäftsführende Gesellschafterin der gleichnamigen Agentur, erläutert die Beweggründe.
Zumeist werden an dieser Stelle brandaktuelle Bücher mit Bezug zu Unternehmenskommunikation, Kommunikationsmanagement, PR vorgestellt. Hin und wieder genehmigt sich der Rezensent aber einen Blick auf erstklassige Fachliteratur, deren Erscheinen schon ein paar Jahre zurück liegt. Anlass dieses Mal ist eine durchaus aktuelle Reihe des angesehenen Wirtschaftsbuch-Verlags Vahlen in München, der in einer eigenen Edition Management-Klassiker neu herausbringt.
Einen positiven Grundeindruck bei den Eurobest Awards 2023 hinterließ bereits die beeindruckende Zahl von über 160 Einreichungen bei PR – weit mehr als in einigen anderen Kategorien. Die Bedeutung von PR wird demnach mehr denn je als sehr hoch eingeschätzt. Selbst wenn die Beiträge bei Ausrichtung und Qualität extrem divers waren, habe ich als Juror einige Gesamteindrücke aus London mitgenommen:
Eine Umfrage der Hamburger Agentur nwtn bringt es an den Tag, weniger – und seltener – ist in der internen Kommunikation mehr. Die Nachrichtenflut und die vielen Kanäle lösen Stress bei den Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern aus. Der Wunsch aus der Belegschaft: Lieber nur wöchentlich und dann eine Information, wenn es wirklich etwas Neues gibt. Die Befragung von bonsai Research im Auftrag von nwtn zeigt, dass die Unzufriedenheit mit der internen Kommunikation zunimmt.
Die Deutsche Akademie für Public Relations (dapr) hat ihre 
Schon wieder droht eine ganze Branche im KI-Schlund zu verschwinden: erst waren es die Texter und Kreativen, jetzt sind es die Filmemacher. In der Tat: Was Open AI mit SORA auf unsere Wirklichkeit losgelassen hat, erscheint auf den ersten Blick atemberaubend. Zweifelsohne ist SORA ein Text-zu-Video-Tool der nächsten Generation. Aber erst die Kombination aus Technologie und der Marktmacht von OpenAI / Microsoft macht SORA zu einem Werkzeug, dass unsere Wirklichkeit beeinflussen wird. Aber schauen wir doch erstmal genauer hin...
Ihr kennt es: Ihr stolpert über einen Artikel, klickt ihn an, beginnt zu lesen. Sobald es spannend wird, ist Schluss. Eine Bezahlschranke, angelsächsisch „Paywall“, poppt auf. Von hier aus geht es nur mit einem langfristigen Vertrag weiter, it's Abo-Time: Rund 24,00 Euro kostet dieses digital bei der „Zeit“, 41,00 Euro bei der „FAZ“ und 43,00 Euro bei der „SZ“. Fixkosten, die ich meide. Ich finde Paywalls ätzend und wenig innovativ, sie verderben mir regelmäßig die Laune.
„Als ich bei Edelman eine Ausschreibung sah, die meine beruflichen Leidenschaften – Gesundheit und Kommunikation – vereint, war es wie ein ‚perfect match‘,“ erklärt Stella Henn heute. Bereits seit November 2022 ist sie bei Edelman Germany und beschäftigt sich mit Healthcare-PR und der Umsetzung von Multi-Channel Kommunikations-Strategien und -Kampagnen sowie deren Umsetzung. Nachfolgend stellt sie im Interview ihre Aufgaben und ihren Arbeitgeber vor.
Die Erstplatzierten des diesjährigen Franz-Bogner-Wissenschaftspreises für PR stehen fest: Es sind Johanna Wittner, Michael Rotschädl, Christoph Heshmatpour und Lukas Kalteis. Insgesamt wurden 33 wissenschaftliche Arbeiten aus dem Jahr 2023 in vier Kategorien eingereicht. Zehn Arbeiten erhielten bei der Verleihung am 22. April in Wien eine Auszeichnung. Das Preisgeld beträgt insgesamt 8.900,00 Euro.