PRIHO: Das war der Hohenheimer Mediendialog 2018
Im Hohenheimer Mediendialog kommen seit 2009 Experten zu einer jährlichen Diskussionsrunde über kommunikationswissenschaftliche Themen zusammen. In diesem Jahr veranstalteten die Public Relations Initiative Hohenheim (PRIHO e.V.) und die Fachschaft Kommunikationswissenschaft der Uni Hohenheim den Mediendialog zum ersten Mal gemeinsam und diskutierten mit Podiumsgästen anlässlich der DSGVO über Datenschutz.
Moritz Votteler, Anwalt für Datenschutz und Lehrbeauftragter der Universität Stuttgart, eröffnete die Diskussion mit einer Key-Note, in der er die Probleme, die die DSGVO mit sich bringt, skizzierte. Zusammen mit den Podiumsgästen Johannes Kaufmann, Journalist und Abteilungsleiter „Strategie und Distribution“ des SWR, und Prof. Wolfgang Schweiger, Lehrstuhlinhaber für interaktive Medien und Online-Kommunikation, wurde dem Publikum ein Themenfeld voller Spannungen und Verwirrung nähergebracht und zur Diskussion gestellt.
Ein Kamm sie zu knechten
Mit einem Zitat von Prof. Thomas Hoeren, der die DSGVO als „größte Katastrophe des Jahrhunderts“ bezeichnete, eröffnete Votteler den Mediendialog. Ihm zufolge stellt die DSGVO alle Stakeholder, seien es Praktiker, Wissenschaftler, Konsumenten oder auch Juristen vor erhebliche Schwierigkeiten. Die Misere beginnt schon mit dem weltfremden Ansatz, mit der die DSGVO alle europäischen Länder auf einen universellen Nenner bringen will. „One size fits all“ ist selten ein Qualitätsmerkmal, am wenigsten bei internationalen Gesetzen. Und wo die DSGVO vor allem Branchenriesen wie Google und Facebook will, um die Daten der Nutzer und damit deren private Rechte zu schützen, geht der Schuss nach hinten los: Gerade kleine Betriebe und Mittelständler geraten in Bedrängnis, nun DSGVO-konforme Strukturen einzurichten.
Doch nicht nur, dass die DSGVO alle datenverarbeitenden Betriebe über einen Kamm schert – auch Daten selbst werden nicht differenziert. So müssen unverfängliche Daten wie Page-Visits und Klickzahlen genauso sensibel behandelt werden, wie die Glaubenszugehörigkeit eines Kunden oder Nutzers. Dieser Rattenschwanz ist vor allem eines: Viel Papier, das bedruckt werden muss.
Ausnahmen vom Generalverbot
Obwohl Datenverarbeitung nach der DSGVO nun grundsätzlich verboten ist, gibt es Ausnahmen. Doppelte Standards sind ja generell eine beliebte Sache, doch auch hier setzt die Verordnung neue Maßstäbe: So sind die entsprechenden Formulierungen derartig schwammig und bedienen sich nicht-juristischen Ausdrücken, dass keine Erleuchtung in Sicht ist. Zum Beispiel dürfen Unternehmen Daten verarbeiten, wenn „berechtigtes Interesse besteht“.
Was genau ist berechtigtes Interesse? Das Zusenden von Werbung ist aus Sicht des Werbetreibenden sicherlich ein berechtigtes Interesse. Einmal mehr wird der Verbraucher an der Nase herumgeführt. Denn eigentlich haben wir ja alle die Wahl: Google, Facebook und Konsorten fragen bei jeder Neuanmeldung höflich, ob wir die Nutzungsbestimmungen gelesen und mit Ihnen einverstanden sind. Haben wir nicht, sind wir aber schon. Friss oder stirb! Denn wer hat schon die Zeit und ausreichend Expertise, um die epischen Werke von Nutzungsbestimmungen und AGB tatsächlichen zu lesen und zu verstehen?
1984, dystopische Zukunft voraus?
Wo frühere Generationen für Privatsphäre gekämpft haben, herrscht heute weitgehende Lethargie: Privaten Unternehmen wird der Umgang mit Daten verkompliziert, gleichzeitig erhalten aber die Staatsorgane zusätzliche Befugnisse. Durchsuchung, Veröffentlichung, Verbot von Geschäftsbeziehungen und Geldstrafen dürfen bei Verdacht und Nachweis von nicht DSGVO-konformen Verhalten verhängt werden. Rosige Aussichten, die die Grundrechte wie die Meinungs-, Informations- und Pressefreiheit genauso wie die Freiheit der Kunst- und Wissenschaft vielleicht bald erheblich einschränken. Wo alle Welt gegen Google wettert, kann der Staat seine Macht quasi widerstandslos und unbemerkt ausbauen – und niemand zuckt mit der Wimper.
Paranoia oder Schiet-Egal-Haltung
Die Meinungen zur DSGVO sind durchaus gespalten. Die Diskussionsteilnehmer bewerteten die neue Verordnung als rundweg katastrophal, zumindest aber als wenig hilfreich im Vergleich zu früheren Regelungen, gleichzeitig aber auch als gute Gelegenheit, den öffentlichen Diskurs auf das Thema Datenschutz zu lenken. Dass die DSGVO erst in den letzten Monaten ins öffentliche Interesse gerückt ist und nun solche Wellen schlägt, ist wenig erstaunlich. Ein komplexeres Themenfeld gibt es in der europäischen Juristerei derzeit wohl nicht. Gerade für Laien bleibt die brennende Frage: Was heißt denn die DSGVO für mich? Eine befriedigende Antwort gibt es zurzeit noch nicht. Der Umgang mit den neuen Regelungen schwankt zwischen den Polen „Totale Paranoia“ und „Scheiß-Egal-Haltung“. Da sich immer wieder verschiedene – mal mehr, meist aber weniger – autorisierte Akteure zur DSGVO äußern, sind Wissenschaftler, Journalisten und Juristen gleichermaßen konfus. Immerhin tröstlich, dass die Experten verschiedener Felder, Laien und auch Studenten zumindest in ihrer Verwirrung vereint sind – und diese Einigkeit macht die DSGVO dann fast wieder zu einer sehr europäischen Idee.
Die CURA Unternehmensgruppe, Berlin, macht Sven Hirschler zum neuen Leiter für Kommunikation und Marketing. Hirschler kommt von der Deutschen Hospitality, wo er während der vergangenen acht Jahre als Senior Director Corporate Communications die Unternehmenskommunikation der Hotelgruppe um Steigenberger Hotels verantwortete.
Die Targobank wird sich zukünftig in Kommunikationsfragen von newskontor beraten und unterstützen lassen. Die Bank, die zu den größten Kreditinstituten Deutschlands gehört, hat die in Düsseldorf beheimatete Agentur als neuen Partner an Bord geholt. Das Mandat umfasst neben der Beratung auch Corporate Communications und Contenterstellung. Die Zusammenarbeit hat im 1. Quartal 2024 begonnen.
Ballou, die europaweit agierende Agentur für PR und strategische Kommunikation, eröffnet ein Büro in Spanien. Das Büro in Barcelona ist das vierte neben den weiteren Standorten in London, Paris und Berlin. Das Büro in Barcelona wird von Jörn Dunker geleitet, der seit sieben Jahren bei Ballou Deutschland tätig ist, zuletzt als Geschäftsführer. Er arbeitet vor Ort mit einem lokalen Team aus Tech-PR-Experten.
Nach einem schwierigen Jahr 2023 haben die 100 wertvollsten Unternehmen der Welt laut dem jährlichen „Global Top 100“-Ranking von PwC wieder ein neues Allzeithoch erreicht. Mit einer Gesamtmarktkapitalisierung von 39,9 Billionen US-Dollar zum 31. März 2024 übertrafen sie ihren bisherigen Spitzenwert aus dem Jahr 2022 von 35 Billionen US-Dollar. Deutschland landet im Länderranking auf Platz 13.
Wirtschaft und Gesellschaft stehen vor zahlreichen Transformationsprojekten: Energiewende, Mobilitätswende, Industrie-Umbau. Für den Erfolg sind Verständnis und Akzeptanz in der Bevölkerung entscheidend. Dafür bedarf es transparenter und professioneller Kommunikation auf Basis verbindlicher und nachvollziehbarer Qualitätskriterien und -standards. Die werden jetzt gemeinsam mit DPRG und GPRA erarbeitet.
Gehaltsstillstand in der PR: Trotz hoher Inflationsrate sind die Gehälter vieler PR-Fachkräfte im Jahr 2023 nicht gestiegen. In Zahlen ausgedrückt bedeutet dies, dass 80 Prozent der Kommunikationsprofis in Deutschland im vergangenen Jahr keine Gehaltserhöhung erhalten haben oder ihr Gehalt lediglich unter der Inflationsrate gestiegen ist. Dennoch ist nur jede und jeder Fünfte mit dem eigenen Einkommen unzufrieden.
Das rot-weiß gestreifte Taschenbuch, in dem alle Bundestagsabgeordneten mit Bild und Biografie vorgestellt werden, hatten viele schon in der Hand. Der Verlag, der dieses Taschenbuch herausgibt, feiert in diesem Jahr ein besonderes Jubiläum. Vor 75 Jahren wurde die Neue Darmstädter Verlagsanstalt GmbH durch Adolf Holzapfel in Darmstadt gegründet und nahm am 16. Mai 1949 den Geschäftsbetrieb als Verlag auf.
Wigan Salazar ist Gast im Interview des Monats März im PR-JOURNAL-Podcast. Im Gespräch erklärt der CEO von MSL Germany, was das Mandat für das Essener Medienhaus Correctiv beinhaltet und wie es zu einer Dienstanweisung in Sachen AfD kam. Außerdem spricht er über den leichten Umsatzrückgang seiner Agentur, die im vergangenen Jahr dennoch zur Agentur des Jahres gekürt wurde. Schlaglichtartig haben wir hier einige prägnante Aussagen Salazars herausgestellt.
Unsere Vorstellung von Rechtsextremen beschränkt sich oft auf offensichtliche Verfassungsfeinde: Glatzen mit Springerstiefel oder „Ausländer raus“-Rufe. Keine Frage, diese Gruppen sind gefährlich. Deutlich unauffälliger, aber mindestens genauso gefährlich sind die Neuen Rechten. Für uns als Kommunikatorinnen und Kommunikatoren ist es wichtig, ihre Denkmuster und Strategien zu kennen, denn mit ihren Auftritten werden wir es vermehrt zu tun haben.
Zumeist werden an dieser Stelle brandaktuelle Bücher mit Bezug zu Unternehmenskommunikation, Kommunikationsmanagement, PR vorgestellt. Hin und wieder genehmigt sich der Rezensent aber einen Blick auf erstklassige Fachliteratur, deren Erscheinen schon ein paar Jahre zurück liegt. Anlass dieses Mal ist eine durchaus aktuelle Reihe des angesehenen Wirtschaftsbuch-Verlags Vahlen in München, der in einer eigenen Edition Management-Klassiker neu herausbringt.
Einen positiven Grundeindruck bei den Eurobest Awards 2023 hinterließ bereits die beeindruckende Zahl von über 160 Einreichungen bei PR – weit mehr als in einigen anderen Kategorien. Die Bedeutung von PR wird demnach mehr denn je als sehr hoch eingeschätzt. Selbst wenn die Beiträge bei Ausrichtung und Qualität extrem divers waren, habe ich als Juror einige Gesamteindrücke aus London mitgenommen:
Nachhaltigkeitskommunikation ist auf den Corporate Websites zentral positioniert. Immer mehr Unternehmen verknüpfen den Geschäftserfolg inhaltlich mit Nachhaltigkeitsmaßnahmen. Bedenklich ist aber die seit mehreren Jahren rückläufige Transparenz. Wichtige Kennzahlen verschwinden allmählich aus der Nachhaltigkeitskommunikation. Der neue CR Benchmark von NetFed zeigt die aktuellen Entwicklungen.
Die Deutsche Akademie für Public Relations (dapr) hat ihre 
Schon wieder droht eine ganze Branche im KI-Schlund zu verschwinden: erst waren es die Texter und Kreativen, jetzt sind es die Filmemacher. In der Tat: Was Open AI mit SORA auf unsere Wirklichkeit losgelassen hat, erscheint auf den ersten Blick atemberaubend. Zweifelsohne ist SORA ein Text-zu-Video-Tool der nächsten Generation. Aber erst die Kombination aus Technologie und der Marktmacht von OpenAI / Microsoft macht SORA zu einem Werkzeug, dass unsere Wirklichkeit beeinflussen wird. Aber schauen wir doch erstmal genauer hin...
Ihr kennt es: Ihr stolpert über einen Artikel, klickt ihn an, beginnt zu lesen. Sobald es spannend wird, ist Schluss. Eine Bezahlschranke, angelsächsisch „Paywall“, poppt auf. Von hier aus geht es nur mit einem langfristigen Vertrag weiter, it's Abo-Time: Rund 24,00 Euro kostet dieses digital bei der „Zeit“, 41,00 Euro bei der „FAZ“ und 43,00 Euro bei der „SZ“. Fixkosten, die ich meide. Ich finde Paywalls ätzend und wenig innovativ, sie verderben mir regelmäßig die Laune.
„Als ich bei Edelman eine Ausschreibung sah, die meine beruflichen Leidenschaften – Gesundheit und Kommunikation – vereint, war es wie ein ‚perfect match‘,“ erklärt Stella Henn heute. Bereits seit November 2022 ist sie bei Edelman Germany und beschäftigt sich mit Healthcare-PR und der Umsetzung von Multi-Channel Kommunikations-Strategien und -Kampagnen sowie deren Umsetzung. Nachfolgend stellt sie im Interview ihre Aufgaben und ihren Arbeitgeber vor.
Die Erstplatzierten des diesjährigen Franz-Bogner-Wissenschaftspreises für PR stehen fest: Es sind Johanna Wittner, Michael Rotschädl, Christoph Heshmatpour und Lukas Kalteis. Insgesamt wurden 33 wissenschaftliche Arbeiten aus dem Jahr 2023 in vier Kategorien eingereicht. Zehn Arbeiten erhielten bei der Verleihung am 22. April in Wien eine Auszeichnung. Das Preisgeld beträgt insgesamt 8.900,00 Euro.