Faktor3: Mit Glaubwürdigkeit und Substanz die Digitalisierung gestalten
Digitalisierung ist ein Thema, das viel Diskussionsstoff bietet. Im Interview mit der in Hamburg ansässigen PR-Agentur Faktor 3 wird einmal wieder klar, dass nicht die Technologien selbst dabei von Bedeutung sind, sondern vor allem der Umgang mit ihnen. Was die Agentur hierbei und in weiteren Punkten auszeichnet, erklärt Vorstandsmitglied Sabine Richter. Das Interview im Rahmen der Serie GPRA im Dialog führte Antonia Sommer, PR-Studentin in Hannover.
PRSH: Wieso sollte ich mich als Young Professional bei Faktor 3 bewerben?
Sabine Richter: Was uns vor allem auszeichnet, ist Vielfalt. Wir sind davon überzeugt, dass wir die besten Ergebnisse erzielen, wenn wir in Teams mit ganz verschiedenen Charakteren, Stärken und Talenten zusammenarbeiten. Deshalb sind unsere über 200 Mitarbeiter auch total unterschiedlich, was Alter, Herkunft und Ausbildung angeht – aber alle sind ein bisschen bunt und eckig. Auch unser Kundenportfolio ist extrem vielfältig. Wir haben im Moment 85 aktive Kunden, unterschiedlichster Größe und Branchen. Vielfalt zeigt sich bei uns aber auch bei den Kommunikationsdisziplinen: Neben klassischer PR bieten wir Content Marketing, Social Media, CSR aber auch Prozessberatung. Das alles nicht in getrennten Abteilungen, sondern innerhalb der Branchenteams aus einer Hand. Im Übrigen können wir als inhabergeführte Agentur frei von den Organisationszwängen großer Netzwerke arbeiten und sind vom Holmes Report zur „Agency of the year 2017“ gewählt worden.
PRSH: Faktor 3 richtet gemeinsam mit SinnerSchrader die Digitalkonferenz NEXT aus, was sicherlich mit viel Aufwand verbunden ist. Warum lohnt sich diese Mühe?
Richter: Digitalisierung ist ein Thema, das uns alle angeht, all unsere Kunden umtreibt und damit natürlich auch unser Handeln bestimmen muss. Als Digitalfestival ist die NEXT bewusst auf den branchenübergreifenden Austausch angelegt. Denn die digitale Transformation ist kein Kapitel, das wir irgendwann erfolgreich abgeschlossen haben, sondern ein Prozess ständiger Veränderung. Und aller Digitalisierung zum Trotz ist der Live-Austausch dabei ungemein wichtig: Er inspiriert uns und macht am Ende auch einfach Spaß.
PRSH: Das Motto der NEXT war „Digital sucks“. Was bedeutet das genau und was können Kommunikationsexperten wie Faktor 3 dagegen tun?
Richter: Natürlich wollten wir mit dem Motto auch provozieren und zu Diskussionen anregen. Die NEXT will Technologie weder verherrlichen noch verteufeln. Uns geht es darum, einen offenen Diskurs über die Chancen aber auch die Risiken der Digitalisierung anzustoßen. Wir wollen klarmachen, dass wir die Digitalisierung zwar nicht aufhalten, aber gestalten können. Und Kommunikation spielt dabei eine wichtige Rolle. So sorgen wir als Kommunikatoren für Transparenz bei Inhalten und Absendern und schaffen die Glaubwürdigkeit und Relevanz, die wir angesichts der allgemeinen Informationsüberflutung dringender denn je brauchen.
PRSH: Wie geht Faktor 3 mit den ständigen Veränderungen in der Kommunikationsbranche um? Geht ihr überall mit, nach dem Motto „New is always better“?
Richter: In unserer Branche müssen wir einerseits genau wissen, wo sich unsere Zielgruppen bewegen und welche Erwartungshaltung sie haben. Wir müssen die Kanäle und ihre Wirkungsweisen verstehen. Das ändert sich heute fast täglich, also müssen wir auch täglich Neues lernen und ausprobieren. Umgekehrt gibt es aber auch bleibende Werte, die wir nicht über Bord werfen dürfen: ein gutes Gespür für relevante Geschichten, für Inhalte und Trends und natürlich umfassende Markt- und Branchenkenntnisse. Mit unserem “Content Relations” Ansatz machen wir das Beste aus beiden Welten und verbinden die Entwicklung und Verbreitung exzellenten Contents mit dem Aufbau von nachhaltigen Influencer-Beziehungen.
PRSH: Und zum Schluss ein kurzes Statement: Bei all den Veränderungen in der Kommunikationsbranche, ist es wichtig, dass...
Richter: ...wir authentisch bleiben und dem Konsumenten zuhören.
Sponsored Content: Für die Arbeit der Gesellschaft PR-Agenturen (GPRA) sind Nachwuchsförderung und die gezielte Verbesserung des Images von Kommunikationsagenturen gegenüber Studierenden wichtige Ziele. Daher stellt sich in Kooperation mit dem „PR-Journal“ auch im Jahr 2017 jeden Monat ein Agenturchef der GPRA den Fragen von Studierenden. Die Interviews werden von Studentinnen und Studenten aus dem Fachbereich der Kommunikation und Public Relations geführt. Die Redaktion stellt die Plattform für den Austausch der vier PR-Nachwuchsinitiativen Public Relations Studierende Hannover e.V. (PRSH), Leipziger Public Relations Studenten e.V. (LPRS), kommoguntia e.V. in Mainz, und campus relations e.V. in Münster und weiteren Studierenden mit der GPRA. Die genannten PR-Initiativen werden vom „PR-Journal“ gefördert. In der 23. Folge führt Antonia Sommer das Interview; sie studiert Public Relations an der Hochschule Hannover im Bachelor, arbeitet als Werkstudentin bei Sennheiser und engagiert sich im PRSH.
Julia Wehrs (Foto l.) und Marius Bienias (r., © Boldt) sind als Senior Consultants neue Mitglieder im Team der internationalen Kommunikationsberatung Boldt. Bienias ergänzt seit März das Team in Köln. Zuvor arbeitete er unter anderem als Senior Account Manager bei den Agenturen Team Lewis und Edelman. Wehrs unterstützt seit April den Bereich Corporate und Public Affairs in Berlin. Zuletzt war sie Account Managerin im Public Affairs-Team von BCW (Burson Cohn & Wolfe) Deutschland.
Die Targobank wird sich zukünftig in Kommunikationsfragen von newskontor beraten und unterstützen lassen. Die Bank, die zu den größten Kreditinstituten Deutschlands gehört, hat die in Düsseldorf beheimatete Agentur als neuen Partner an Bord geholt. Das Mandat umfasst neben der Beratung auch Corporate Communications und Contenterstellung. Die Zusammenarbeit hat im 1. Quartal 2024 begonnen.
Nach der Veröffentlichung des GWA Frühjahrsmonitor im März wurde nun das Ranking der Inhaber-geführten Agenturen veröffentlicht. Vorgelegt wurde es von der Arbeitsgemeinschaft Rankingliste „Horizont“, „w&v“, GWA. Sie ermittelte für die Top 50 der Inhaberagenturen ein durchschnittliches Wachstum von 5,7 Prozent für das Jahr 2023, das damit höher ausfällt als die für die GWA-Mitgliedsagenturen ermittelten 3,3 Prozent.
Nach einem schwierigen Jahr 2023 haben die 100 wertvollsten Unternehmen der Welt laut dem jährlichen „Global Top 100“-Ranking von PwC wieder ein neues Allzeithoch erreicht. Mit einer Gesamtmarktkapitalisierung von 39,9 Billionen US-Dollar zum 31. März 2024 übertrafen sie ihren bisherigen Spitzenwert aus dem Jahr 2022 von 35 Billionen US-Dollar. Deutschland landet im Länderranking auf Platz 13.
Wirtschaft und Gesellschaft stehen vor zahlreichen Transformationsprojekten: Energiewende, Mobilitätswende, Industrie-Umbau. Für den Erfolg sind Verständnis und Akzeptanz in der Bevölkerung entscheidend. Dafür bedarf es transparenter und professioneller Kommunikation auf Basis verbindlicher und nachvollziehbarer Qualitätskriterien und -standards. Die werden jetzt gemeinsam mit DPRG und GPRA erarbeitet.
Gehaltsstillstand in der PR: Trotz hoher Inflationsrate sind die Gehälter vieler PR-Fachkräfte im Jahr 2023 nicht gestiegen. In Zahlen ausgedrückt bedeutet dies, dass 80 Prozent der Kommunikationsprofis in Deutschland im vergangenen Jahr keine Gehaltserhöhung erhalten haben oder ihr Gehalt lediglich unter der Inflationsrate gestiegen ist. Dennoch ist nur jede und jeder Fünfte mit dem eigenen Einkommen unzufrieden.
Das rot-weiß gestreifte Taschenbuch, in dem alle Bundestagsabgeordneten mit Bild und Biografie vorgestellt werden, hatten viele schon in der Hand. Der Verlag, der dieses Taschenbuch herausgibt, feiert in diesem Jahr ein besonderes Jubiläum. Vor 75 Jahren wurde die Neue Darmstädter Verlagsanstalt GmbH durch Adolf Holzapfel in Darmstadt gegründet und nahm am 16. Mai 1949 den Geschäftsbetrieb als Verlag auf.
Wigan Salazar ist Gast im Interview des Monats März im PR-JOURNAL-Podcast. Im Gespräch erklärt der CEO von MSL Germany, was das Mandat für das Essener Medienhaus Correctiv beinhaltet und wie es zu einer Dienstanweisung in Sachen AfD kam. Außerdem spricht er über den leichten Umsatzrückgang seiner Agentur, die im vergangenen Jahr dennoch zur Agentur des Jahres gekürt wurde. Schlaglichtartig haben wir hier einige prägnante Aussagen Salazars herausgestellt.
Unsere Vorstellung von Rechtsextremen beschränkt sich oft auf offensichtliche Verfassungsfeinde: Glatzen mit Springerstiefel oder „Ausländer raus“-Rufe. Keine Frage, diese Gruppen sind gefährlich. Deutlich unauffälliger, aber mindestens genauso gefährlich sind die Neuen Rechten. Für uns als Kommunikatorinnen und Kommunikatoren ist es wichtig, ihre Denkmuster und Strategien zu kennen, denn mit ihren Auftritten werden wir es vermehrt zu tun haben.
Zumeist werden an dieser Stelle brandaktuelle Bücher mit Bezug zu Unternehmenskommunikation, Kommunikationsmanagement, PR vorgestellt. Hin und wieder genehmigt sich der Rezensent aber einen Blick auf erstklassige Fachliteratur, deren Erscheinen schon ein paar Jahre zurück liegt. Anlass dieses Mal ist eine durchaus aktuelle Reihe des angesehenen Wirtschaftsbuch-Verlags Vahlen in München, der in einer eigenen Edition Management-Klassiker neu herausbringt.
Einen positiven Grundeindruck bei den Eurobest Awards 2023 hinterließ bereits die beeindruckende Zahl von über 160 Einreichungen bei PR – weit mehr als in einigen anderen Kategorien. Die Bedeutung von PR wird demnach mehr denn je als sehr hoch eingeschätzt. Selbst wenn die Beiträge bei Ausrichtung und Qualität extrem divers waren, habe ich als Juror einige Gesamteindrücke aus London mitgenommen:
Nachhaltigkeitskommunikation ist auf den Corporate Websites zentral positioniert. Immer mehr Unternehmen verknüpfen den Geschäftserfolg inhaltlich mit Nachhaltigkeitsmaßnahmen. Bedenklich ist aber die seit mehreren Jahren rückläufige Transparenz. Wichtige Kennzahlen verschwinden allmählich aus der Nachhaltigkeitskommunikation. Der neue CR Benchmark von NetFed zeigt die aktuellen Entwicklungen.
Die Deutsche Akademie für Public Relations (dapr) hat ihre 
Schon wieder droht eine ganze Branche im KI-Schlund zu verschwinden: erst waren es die Texter und Kreativen, jetzt sind es die Filmemacher. In der Tat: Was Open AI mit SORA auf unsere Wirklichkeit losgelassen hat, erscheint auf den ersten Blick atemberaubend. Zweifelsohne ist SORA ein Text-zu-Video-Tool der nächsten Generation. Aber erst die Kombination aus Technologie und der Marktmacht von OpenAI / Microsoft macht SORA zu einem Werkzeug, dass unsere Wirklichkeit beeinflussen wird. Aber schauen wir doch erstmal genauer hin...
Ihr kennt es: Ihr stolpert über einen Artikel, klickt ihn an, beginnt zu lesen. Sobald es spannend wird, ist Schluss. Eine Bezahlschranke, angelsächsisch „Paywall“, poppt auf. Von hier aus geht es nur mit einem langfristigen Vertrag weiter, it's Abo-Time: Rund 24,00 Euro kostet dieses digital bei der „Zeit“, 41,00 Euro bei der „FAZ“ und 43,00 Euro bei der „SZ“. Fixkosten, die ich meide. Ich finde Paywalls ätzend und wenig innovativ, sie verderben mir regelmäßig die Laune.
„Als ich bei Edelman eine Ausschreibung sah, die meine beruflichen Leidenschaften – Gesundheit und Kommunikation – vereint, war es wie ein ‚perfect match‘,“ erklärt Stella Henn heute. Bereits seit November 2022 ist sie bei Edelman Germany und beschäftigt sich mit Healthcare-PR und der Umsetzung von Multi-Channel Kommunikations-Strategien und -Kampagnen sowie deren Umsetzung. Nachfolgend stellt sie im Interview ihre Aufgaben und ihren Arbeitgeber vor.
Die Erstplatzierten des diesjährigen Franz-Bogner-Wissenschaftspreises für PR stehen fest: Es sind Johanna Wittner, Michael Rotschädl, Christoph Heshmatpour und Lukas Kalteis. Insgesamt wurden 33 wissenschaftliche Arbeiten aus dem Jahr 2023 in vier Kategorien eingereicht. Zehn Arbeiten erhielten bei der Verleihung am 22. April in Wien eine Auszeichnung. Das Preisgeld beträgt insgesamt 8.900,00 Euro.